東北網12月4日訊 不久前，哈爾濱市消協已向賓館旅店行業發出了『延時結算』的倡議，目前哈爾濱市已有近50家賓館旅店承諾將中午12時結賬推遲到14時，然而仍有部分賓館以行業慣例為由，堅持12時結賬。對此省消協發表觀點，酒店以中午12時為結算時限的做法，侵犯了消費者的公平交易權。

　　據了解，哈爾濱市賓館旅店業一直采用『12時結賬』，由於12時正是午餐時間，給廣大消費者帶來了不便，許多消費者都對此感到不滿。省消協認為，消費者入住賓館飯店，雙方是一種服務合同關系。12時結賬是合同的組成部分，但合同中的這項內容既不是雙方協商的結果，也不是法律法規的規定，而是一則不利於消費者的霸王條款。我國《消法》規定，經營者與消費者進行交易，應當遵循自願、平等、公平、誠實信用的原則。而住店『按天收費』本身是一個模糊的界定，沒有明確到是按24小時算一天，還是一個自然天，還是半天。酒店過了中午12點就加收半天的房費，損害了消費者的公平交易權。有的旅客上午入住，下午可能就走，中午跨一個結賬時間，在此情況下若按照一個整天加半天房費收取，對消費者來說顯然不合理。

　　針對一些賓館飯店堅持『12時結賬』是商業慣例的做法，省消協認為這不能作為侵犯消費者權益的擋箭牌。目前，省消協已向省內賓館旅店業發出敬告，為切實保護消費者合法權益，各商家都應采用『延時結算』，給消費者創造一個公平的消費環境。