東北網12月4日訊 連日來,生活報供暖熱線陸續接到哈爾濱市香坊區軸承家屬區雞廠小區20棟居民反映,供熱以來居民家的室溫一直不達標,最低時室溫甚至低於10℃。負責這裡供暖的香坊物業供熱公司安埠分公司多次到現場檢查,發現影響整棟居民樓供暖的,是一樓的102室居民私自將自己家的供暖管線接到了整棟樓的主管線上。
室溫太低可當冷庫
記者3日走進軸承家屬區雞廠小區20棟居民樓2單元503室侯女士家時,侯女士正穿著棉襖、棉褲在家。侯女士的家有兩個臥室,然而兩個屋子卻是冰火兩重天,小屋的溫度有20℃,而大屋的溫度還不到10℃。侯女士告訴記者,自從供暖開始,自己家的大屋就始終不熱。在北京工作的女兒回到娘家來,實在受不了這麼冷,不得不住進賓館。而侯女士家也乾脆把大屋當成了冷庫,儲存過冬蔬菜。
物業蹲坑找到『病根』
負責該居民樓供暖的香坊物業供熱公司安埠分公司,在接到居民反映的情況後立刻趕到現場查找原因。據該物業公司楊洪濤經理介紹,工人挨家挨戶檢查後發現,該單元1門的居民家暖氣都正常,但是2門和3門的居民家暖氣不熱。最終確定問題出在102室居民家,可物業人員多次敲門始終沒人開門。無奈,物業專門派人在該居民家門口等候,終於等到該居民家的人回來了,但是拒絕物業人員進屋檢查。最後在通天街派出所民警的協助下,物業人員終於進入到該居民家,發現該居民家私自接了一組暖氣,並將自己家的暖氣管直接連接到了該棟居民樓的主管線上,導致整棟樓的供暖壓力以及回水都出了問題。物業人員要求該居民家立即拆除私接的管線,卻遭到了拒絕。
雙方協商不成申請強制執行
此後,物業部門多次找到該居民家要求拆除私接的管線,卻一直沒有結果。3日上午,記者跟隨物業人員再次來到該居民家中,看到從主管線上接出來的一根管子連接著一組暖氣。楊洪濤經理表示,由於物業部門沒有執法權,不能強行拆除,只能與該居民協調,但是該居民執意不拆除,他們已經將這一情況上報給了香坊區供熱辦,申請有關部門強制執行。
楊洪濤經理表示,由於該戶居民私接管線導致多戶居民家暖氣不熱,居民們也因此拒絕繳納熱費,『目前該棟居民樓的熱費繳納還不到30%,希望該戶居民能從鄰裡關系的角度考慮,配合有關部門盡快拆除私接的管線。』