東北網12月4日訊 近日，哈爾濱市南崗區金河小區幾戶居民家突然被停熱，幾經詢問得知，原來是金河物業公司在『斷熱催費』，催繳的不僅是包燒費，還包括衛生費。

　　3日9時許，記者來到金河小區2號居民樓10單元由女士家，記者摸了摸她家暖氣片，發現暖氣冰涼，室內溫度較低。由女士告訴記者，供暖期開始時，這裡的供暖還算不錯，現在夜晚氣溫降得厲害，物業公司2日卻突然停了熱。由女士告訴記者，金河物業公司收費員只要收繳熱費，她都是全額繳納。不過由於小區衛生狀況不是很好，她不太樂意繳納衛生費。自從11月22日物業公司貼出催繳熱費通知後，25日她便去繳納包燒費，可卻被告知，不繳衛生費，包燒費也不收。沒想到2日下午，一女收費員領著兩名工人關閉了她家的供暖閥。

　　『繳熱費，卻不收，要和衛生費捆綁一起收，不繳衛生費就停熱，這也太霸道了！』與由女士有著同樣遭遇的1號居民樓居民張先生氣憤地說。

　　11時許，金河物業公司馬經理告訴記者，小區的衛生費以前是由單元組長收取，由於矛盾較多，後來改由金河物業公司收取。每年小區都會有七八十戶居民家被停熱，『居民不交包燒費，能不關栓嗎？』至於為什麼衛生費和包燒費捆綁收取，馬經理沒有正面回答。