東北網12月11日訊 (記者 朱丹鈺) 中國新時代認證中心審核組近日對哈工程大學質量管理體系運行情況進行了民品綜合評議和軍品第一次監督審查,審核組同意推薦保持認證注冊資格。
本次審核是哈爾濱工程大學質量管理體系由哈爾濱船大工程技術設計研究院變更為學校的第一次軍品監督審核。審核期間,審核組4名專家分別對該校包括校領導層等17個部門、部位進行了認真細致的審核和指導,審核范圍覆蓋學校質量管理手冊所有條款,審查近十種認證產品。
經過近4天的現場審核,審核專家一致認為:學校領導認識到質量體系的重要性,重視質量體系的保持,校長的管理職責和承諾基本得到履行,編制的質量體系文件基本適宜於體系運行所需;質量方針在全體員工中得到貫徹落實,建立了學校及各部門的質量目標,基本適宜;近期不斷加大了資源的投入,科研能力明顯增強;員工具有質量意識,能關注顧客需求;產品實現過程基本受控,產品質量穩定,滿足合同及規范要求,服務主動及時,軍代表對產品質量及服務給予了滿意的評價;按計劃開展了內部審核和管理評審,對上次審核開出的不符合項采取了糾正措施,基本有效,保持了一定的自我完善的能力;近期未發生顧客投訴及重大的質量事故,證書的使用也符合規定要求。
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