編者按：『冰雪、青春、未來，我們已經准備好了！要用熱情、真誠、優質的服務，確保賽事的正常運行。』這是哈爾濱第24屆世界大學生冬季運動會3000餘名賽會志願者和10萬名城市志願者的宣言。

　　3000餘名賽會志願者主要來自全省26所高校的在校大學生，他們分布在場館、接待、交通、代表團隨員等共計6大類50餘種崗位上，主要從事觀眾服務、交通服務、安全檢查、競賽組織支持、醫療服務、語言服務、場館管理支持、媒體運行支持、頒獎禮儀等志願服務。

　　10萬餘名城市志願者分布在主要商業區、公共場所設立的52個城市志願者服務站、45條綠色通道、22個交通協管交通崗、20個文明候車站臺，為參會人員提供信息諮詢、語言翻譯和應急服務。

　　即日起，讓我們通過志願者們訴諸筆端的動人經歷，和他們一起感受志願服務經歷，感受激情大冬會跳動的脈搏。

　　東北網2月19日訊 [志願者手記]張波：溫暖

　　文字整理/記者 印蕾

　　[志願者]張波 會展中心市場開發服務隊

　　[志願者手記]

　　志願者服務隊真的是一個溫暖的家，我們一起竭盡全力地幫助身邊的每一個人，而我們身邊的人也在一樣溫暖著我們。

　　今天早上，我在車站等車。突然一輛私家車停在了我身邊，搖下車窗，『你是志願者吧，我送你到場館』。說話的司機是個年輕的紅衣女孩。她說話聲音很輕，卻讓我在這個冬日的早晨感受到了溫暖和力量。

　　我，不是一個人，我有一個可愛的家。家的溫暖整日縈繞在心頭，讓我工作更有動力。也許，這就是志願工作的真諦——將愛傳遞。

　　志願者張波