東北網3月11日訊 近日，市民高先生因自己購買的一部國信手機經常出現故障，多次往返於中興移動電話客戶服務中心。後來，該手機再次出現故障進行維修，但給高先生開出的卻是海爾報修單。

　　中興移動電話客服中心工作人員向記者解釋，他們同時代理國信手機和海爾手機的維修業務，國信手機的報修單需要花錢購買，而海爾手機報修單免費，為了節約成本就出具了海爾報修單。

　　南崗區消費者協會投訴部提醒廣大消費者，維修中心對手機進行維修後不出具維修單據屬侵權行為，消費者有權向維修部門索要書面維修記錄，以便事後產生糾紛時，可以拿出有效的維權憑證。