東北網4月3日訊 在學習實踐活動期間,省委共征求到意見建議1500餘條,由76個中、省直部門和10市(地)承辦,現已全部辦結,做到了件件有著落、事事有回音。
一、加強領導,完善辦理工作機制。一是領導重視,納入日程。省委學習實踐辦抽調了6名同志專門負責意見建議辦理工作。起草了《關於對省委深入學習實踐科學發展觀活動征求意見建議辦理的工作方案》,提出了具體要求。承辦單位及時召開會議進行安排部署,成立答復和辦理意見建議領導小組,專門負責梳理答復各方意見建議。二是親歷親為,帶頭辦理。各級領導發揮表率作用,親自批示交辦、研究部署、協調落實、督促檢查,保證了辦理工作順利開展。三是分解立項,明確責任。省委辦公廳按照省委要求,及時分解交辦各項工作,量化責任到人,明確答復時限,保證了各項意見建議有著落、有結果、有回復。四是制定規則,規范程序。承辦單位嚴格按照程序、時限和要求辦理,對能立即答復的問題,組織專人全面具體、耐心細致給予解答;對一些應解決而未能解決的問題,客觀說明原因,並制定整改措施;對一些涉及宏觀政策或因條件限制需長期解決的問題,堅持先請示後答復,並制定了長遠建設方案和工作重點,使辦理工作進一步系統化、規范化、制度化。
二、突出重點,加大辦理工作力度。一是著力辦理推動科學發展的意見建議。省發改委在辦理『關於當前世界經濟危機形勢下,如何抓住機遇發展我省經濟的建議』過程中,對以往工作進行梳理,明確了下步工作思路。省交通廳對『關於加大貧困縣農村公路建設的建議』認真研究,積極向國家有關部委請示溝通,對貧困地區爭取更高的建設投資標准。二是著力辦理改善民生民計的意見建議。省民政廳認真答復『關於完善城鄉低保的建議』,與省財政廳聯合下發了《關於提高城鄉低保、農村五保供養水平以及加強貧困群眾社會救助工作的通知》。三是著力辦理端正黨風政風的意見建議。省委組織部在辦理『關於加強作風建設的建議』過程中,教育引導黨員乾部強化宗旨意識、黨性意識和黨員意識,深入基層、深入實際,紮紮實實為群眾辦實事、做好事、解難事。省紀委認真答復『關於優化發展環境問題的建議』,明確表示要充分發揮各級優化經濟發展環境監測點和監督員作用,嚴肅查處破壞和乾擾經濟的問題和案件,對典型案件予以公開曝光。
三、把握方向,注重辦理工作成效。一是把解決問題作為辦理工作的根本出發點和落腳點。省建設廳認真研究『關於改善人居環境應加大經濟適用房和廉租住房建設財政支持力度問題的建議』,積極創造條件解決實際問題,經向省財政廳申請,已申報住房保障資金2009年財政預算安排。省衛生廳在辦理『關於治理藥價虛高的建議』過程中,對即將啟動的新一輪醫藥衛生體制方案進行充實完善。省教育廳在辦理『關於改善辦學條件促進教育均衡發展的建議』時,著力解決農村學校硬件設施較差、師資配置明顯偏弱、各種專用教室不完善等方面的問題。二是與整改落實相結合。省經委把征求到的意見建議作為整改重點,特別是對影響當前保增長、促發展的問題單獨制定整改方案。省科技廳以意見建議辦理工作為契機,明確工作思路和落實意見,在建設技術創新體系、科技招商引企等方面取得了積極效果。三是把好關口,提高辦理工作質量。省財政廳對承辦意見抓好『四審』,即一審答非所問、文不對題現象,二審政策依據是否充分,三審態度是否誠懇、實事求是,四審行文是否規范、內容是否完整。省人口計生委在辦理工作上做到把好『三關』,即把好交辦關、把好審核關、把好反饋關,提高辦理效率。
四、創新方法,提高辦理工作水平。一是深入調研,摸清情況。省信訪局圍繞意見建議中提及的問題,深入基層開展調查研究,謀劃辦理建議、解決問題的思路和對策,使意見建議圓滿辦理。二是主動溝通,取得共識。省政府辦公廳等單位在辦理工作中做到了換位思考,注重加強與意見建議人溝通、協商,認真聽取他們對辦理工作的意見和要求。三是公開辦理,陽光操作。哈爾濱市政府等單位針對意見建議中反映較為集中的事項,通過召開座談會、現場辦理等形式,與意見建議人直接見面,產生了雙向互動的良好效果。四是注重回訪,接受監督。省人事廳、省編辦、省商務廳等承辦單位在做好書面答復的同時,及時征求意見建議人意見,主動接受意見建議人監督。
五、強化督辦,狠抓辦理工作落實。一是日常督辦。省委學習實踐辦對承辦單位辦理工作實行不定期督查,通過編發簡報,及時反映承辦單位辦理意見建議的動態。采取下發督辦通知單、定期電話督辦、召開會議等辦法進行督辦,加快辦理進度。二是重點督辦。承辦單位對社會普遍關注的熱點、難點問題和多年未能解決的意見建議進行專題研究,列項重點督辦,保證了意見建議得到及時答復。三是跟蹤督辦。省水利廳、省環保廳、省國土資源廳等單位開展了『回頭看』活動,把辦理答復與實際工作相對照,查找差距和不足,尤其是對已列入計劃正在解決的意見建議進行了跟蹤問效,做到條件成熟一件辦理一件,直到問題完全解決為止。