東北網6月24日訊 22日上午，佳木斯市紀委監察局和我市32家職能部門在新瑪特廣場舉行『經濟發展環境和行政效能投訴接待日』活動，針對各級行政機關和具有管理職能的事業單位及其工作人員不作為、慢作為、亂作為等影響或乾擾經濟發展環境問題，受理市民投訴。

　　為提高行政機關及工作人員正確、高效、依法履行職責能力，市紀委監察局於6月2日成立了優化經濟發展環境和行政效能投訴中心。投訴中心重點受理：不按規定和本部門承諾的程序、環節、限時辦理行政許可(審批)；擅自設立行政許可(審批)，仍在實施已明令撤銷的行政許可(審批)；不履行告知義務，導致辦事企業和群眾多次返跑，無理刁難應辦事項；不規范執法、不文明執法、違規執法；亂設卡、亂收費、亂罰款等14個方面的投訴。

　　投訴接待日裡，市紀委監察局、市國土局、交通局、衛生局、物價局、城管局等32個職能部門與市民面對面，重點受理了市民對上述14個方面的投訴。

　　『我們兩家住在永安街，每天晚上，小區附近燒烤店的噪音，吵得我們前半夜根本無法休息，大夏天的更不敢開窗戶開門，已經嚴重影響了我們的生活和環境……』上午9時許，各部門的投訴接待人員剛剛到位，兩位老大娘就前來投訴。

　　『我原是一家國企乾部，2005年與企業簽訂了解除勞動關系協議，但到目前，仍未得到按照國家政策應該得到的補償款……』拿著與企業簽訂的協議和各種證明，市民陳煥英向有關部門尋求幫助。

　　對市民的投訴問題，接待人員一一作了記錄，並承諾：調查核實後，在規定工作日內給予答復，責成有關部門盡快解決。

　　據統計，當日，各職能部門共接待諮詢395人次，受理投訴310件。其中，現場答復解決180件。