新華網哈爾濱8月10日電(記者 顏秉光)目前正值全國暑運的客流高峰期，哈爾濱鐵路局自7月1日開展暑期運輸以來，截至8月7日實際發送旅客339.1萬人，日均8.9萬人，同比增加36.6萬人，增長12.1%。

　　哈爾濱火車站副站長武中凱說，從暑運以來的工作情況看，今年的客流明顯高於歷年，自7月9日開始至今，每日客流均超過8萬人，7月19日達到9.03萬人，進入8月份日均達到8.7萬人。客流增長的主要因素有兩個方面：運輸能力的增長帶動了客流的增長，除圖定列車106.5對外，還陸續開行9對直通、管內臨客，8.1萬張左右的坐席基本上能夠滿足旅客的出行需求；學生中考、高考後，來哈爾濱旅游的學生流和哈爾濱前往北京、北戴河、大連等地的旅游流集中放量，共同形成客流高峰。

　　為了保障旅客踏上順暢、安心之旅，哈爾濱火車站在售票、乘降組織和防暑降溫上想了很多辦法：開放高峰期固定和流動售票窗口43個，根據需求對窗口按方向、預售期進行細分，還對購票張數進行限制，規定每人一次限購車票硬座5張或硬臥3張或軟臥2張，特殊情況需要突破時嚴格把關；加強乘降組織，組成幫班小分隊，組織旅客有序進入候車室、站臺，對超員車次根據下車情況和列車超員情況進行坐臥分開；在暑期服務上，保證中央空調運轉正常，並達到鐵道部要求的室溫標准，為旅客創造涼爽的候車環境；考慮到暑期列車用水量大的實際情況，克服作業困難，保證近百趟補水列車，全力保證旅客飲用水和洗漱用水充足。