東北網9月11日訊 近日，哈爾濱市松北區部分居民正為辦理停熱遭拒一事鬧心。

　　居民們被告知，由於他們所在小區辦理停熱的居民太多，供熱部門不能再給他們辦理停熱。居民們說，有關條例規定，只要符合規定都應給辦理停熱，供熱部門為啥不按規定辦事？再過幾天就到了辦理停熱的截止日期，辦不了誰負責？

　　趙先生說，其父母在松北區宜和園小區有套住房，冬季老人要到海南住，房子便空閑下來。8月31日，他接到小區物業的短信通知：准備辦理停熱的業主，在9月20日前到供熱部門辦手續。然而9月9日，他打電話諮詢如何辦停熱手續時，供熱部門工作人員卻告訴他：小區辦理停熱的住戶太多，不能再辦理。

　　昨天上午，記者與趙先生來到捷能熱力電站有限公司，一樓辦公大廳聚集著不少人。趙先生把辦理停熱的材料交到窗口，工作人員看到是宜和園小區的，便說不能辦理，具體原因去信訪部門詢問。

　　記者與趙先生來到信訪辦公室時，裡面已有二三十人圍著負責接待的女工作人員激烈地辯論著。人們說，符合有關條例規定為啥不給辦停熱？工作人員說，小區辦停熱的住戶超過30%就不能再辦，其他小區也如此，這是公司的規定。

　　一住戶說，他家在松北區有兩套房子，冬天都沒人住，不能辦理停熱損失較大。世紀花園的趙老漢說，前幾天他打電話諮詢停熱的事，供熱部門說9月20日前都可以辦。但他拿著材料辦停熱時，又說辦得太多不給辦了。這幾天他每天倒兩次車到供熱部門，但就是辦不了。熱是商品，不給辦停熱，不等於把商品強賣給住戶嗎？供熱公司的做法誰來監管？

　　在居民的強烈要求下，工作人員將一些沒辦成停熱的住戶進行了登記，表示會向領導反映。記者看到，登記本上有世紀花園小區、世茂濱江小區、宜和園小區、錦繡家園小區、賽麗斯家園小區、綠水小區、軍安小區等。本報將繼續予以關注。