黑龍江新聞網訊 1日16時10分，記者走進哈爾濱市道外區南極三道街4號3單元3樓的一居民家，全家人正在准備晚飯。因為屋裡太冷，女主人王女士穿著棉衣包餃子。

　　記者摸了一下暖氣，溫度僅能達到不冰手的程度，記者看到溫度計上顯示16℃。王女士告訴記者，供熱時室內溫度還可以，但是每天就供兩遍熱，停熱時室溫很難達到18℃。這棟房子本來就舊，封閉也不是太好，再加上供暖力度不夠，整天呆在屋裡感覺陰冷，老人和孩子總是感冒。前些天都好說，從10月30日起就有些受不了了，看電視的時候都要蓋著被。今天全家人想吃頓餃子，可面團和餃子餡都冰涼，越包身上越冷，只好穿上棉衣。

　　記者隨後走訪了這棟樓的其他居民家，居民們表示，供暖單位每天兩次供熱大家沒意見，但前提要讓室溫達標。