東北網11月12日訊 『以往都是供熱單位催居民繳費。現在我們主動繳費，人家卻以我們「拖欠物業費」為由拒收熱費。』家住哈爾濱市樂東家園小區的李先生對物業公司把物業費和包燒費『綁』在一起收的做法很不理解。而記者走訪時發現，物業費『搭』包燒費的車，捆綁收取的現象在哈市並不少見。

　　今年10月，家住樂東家園小區的李先生來到小區所在的旭東物業公司交熱費，沒想到物業公司卻以他拖欠物業費為由拒收包燒費。李先生介紹，他2004年進戶時交了2年的物業費和包燒費。今年，因為物業公司服務管理不到位，李先生和鄰居一樣，拒絕繳納物業費。可是物業公司卻表示，除非將物業費交齊，不然就拒收他的熱費，並將在收繳熱費截止日期之後對他停熱。

　　中北春城小區的范女士也遇到了捆綁收取包燒費和物業費的問題，『房子今年5月纔過戶給我，負責小區管理的宏郵物業公司卻讓我必須把原房主拖欠了4年的物業費補齊，否則就不收我的包燒費。我向物業公司的人要相關文件，他們也拿不出來，我認為這種做法非常不合理。』范女士氣憤地說。

　　隨著供暖期的到來，哈市很多市民都反映，遭遇了包燒費和物業費捆綁收取的情況。由於怕影響供熱，部分居民向物業公司妥協。市民高女士表示，從2008年起，她家就被強制捆綁收取包燒費和物業費。『去年我家的物業費莫名地上漲了一倍，我認為不合理就沒交。可到供暖期時物業公司稱須把物業費補齊纔收包燒費，而後給我們停熱了。無奈之下，我把物業費和包燒費一起交齊了。為了不讓老人和孩子在家挨凍，我們只能妥協。』

　　據一位業內人士透露，很多小區的熱費都是由物業公司代收的。物業公司捆綁收費主要抓住了業主的兩種心理，第一種是不交費會影響供熱；第二種是交不上包燒費就沒有票據，不能報銷。

　　針對一些物業公司捆綁收費的現象，供熱主管部門表示，物業費與供熱費是兩種完全不同的費用。按照規定，供熱單位及代收熱費單位，不得以未交物業費、水電費等為由拒收用戶熱費，物業公司將物業費和包燒費捆綁『搭車』收費的做法是違規的。

　　哈市某律師所的張律師表示，『熱費應按照《黑龍江省供熱管理條例》收取。如果業主和物業公司在簽訂的合同上沒有「將繳納物業費作為繳納熱費的前提條件」，那麼綁定收費是不合理的。』