東北網12月12日訊 松北區松浦鎮船廠小區業主委員會成員集體請辭。他們說，因為物業『怠慢』，他們無法維權，無法幫2000餘戶、七八千居民解決24小時供水、及時清運垃圾等實際問題，上月向街道辦事處、社區居委會請辭。管理部門有關人士介紹，《哈爾濱市物業管理規定》實施後，這是哈爾濱市首例『管家』逼退『主人』的案例。

　　有關部門支招

　　據市房產住宅局有關人士介紹，船廠小區業主委員向順航物業公司提出24小時供水、公布收支明細的要求合理合法，《哈爾濱市物業管理規定》實施後，小區的物業部門必須以居民需求為立足點。船廠小區居民應將情況向松北區物業辦和該物業公司的上級單位反映，協助解決居民飲水、垃圾清運問題。

　　知情者：物業公司居民是『近親』

　　據哈爾濱北方船舶工業有限公司辦公室有關負責人介紹，順航物業公司的前身是『船廠』總務科，2000年『船廠』改制後，家屬區的社會事務管理移交給地方，總務科因此被剝離演變成為順航物業公司，現劃歸黑龍江錢塘物業有限責任公司管理。船廠小區的主要居民大部分是『船廠』職工，物業公司和居民是『近親』。順航物業公司與船廠小區業主還沒簽正規服務合同。

　　業委會：對物業提要求說了也不算

　　據松北區船廠小區業主委員會主任孫新民介紹，該小區原屬『船廠』家屬區，企業改制後，小區物業交給了順航物業公司。近幾個月，小區每天分時段供4次水。供的水非常渾濁，經衛生防疫部門檢測，渾濁度超標40多倍。2000餘戶居民幾乎家家都要自備多個盆接水，沈淀過濾後纔敢用水。社區居委會、小區業主委員會多次找物業，但遲遲沒有結果。加上垃圾不能及時清運等原因，業主委員會覺得乾不下去了。

　　記者采訪時得知，不僅小區業主委員會集體請辭，社區主任劉新義也准備辭職，他指著小區的垃圾堆說，垃圾清運不及時，他找物業很多次纔能清一回，旱廁蹲不下去了纔淘一回，他『說話不好使』。

　　記者在該小區劉新義、孫新民等居民家見到，水龍頭放出的水含有鐵鏽樣雜質，居民們一般准備三個盆用於接水、沈淀。

　　物業：供水收支明細沒必要公開

　　10日上午，在小區『物業辦公室』順航物業公司，負責人李天江告訴記者，船廠小區居民生活用水來自深井，供水管線建於1983年，已年久失修，因處於虧損運營狀態，所以不能24小時持續供水，小區現間歇性供水還『丟水』(對不上賬)40%。居民們反映水質有問題，但衛生防疫部門多次檢驗均合格，其中一次檢驗渾濁度超標，是因為管線老化。

　　記者了解到，松北區政府、松浦鎮政府每年向順航物業公司支付『垃圾清運補貼』共計6萬元，小區業主委員會要求，物業管理部門向居民公布『收支明細』，並保證24小時供水、及時清運垃圾等。但據順航物業公司負責人李天江說，應撥付款項沒到位，他們買煤、用電已全力投入，並認為供水的『收支明細』等沒必要向居民公開。