東北網12月19日訊 昨日，《國美黑天鵝周末促銷成『美麗陷阱』》系列報道繼續受到市民的廣泛關注，在消費者紛紛打來電話投訴在國美黑天鵝遭遇令人寒心的消費經歷的同時，該系列報道也在電器零售業內引起廣泛反響，昨日，一位多年從事家電銷售的業內人士向記者揭露了其中的促銷黑幕。

　　該業內人士說，國美黑天鵝電器在周末舉行的促銷活動，經常會打出『特價』、『直降』、『團購價』等字眼來刺激消費者的神經，然而與哈市多家電器銷售商場之間進行比較，其電器零售的實際價格幾乎沒有差別，在促銷宣傳中，銷售商不明確注明促銷商品的具體型號，這樣消費者很難在價格上做出比較，特價『特』在哪裡？低價又『低』在哪裡？只要細心比較，就會發現這只是一種促銷炒作。

　　針對部分消費者反映在國美黑天鵝電器購買商品，承諾的贈品經常無法當場兌現，業內人士表示這也是另一種促銷炒作，用來當作贈品的電器由國美黑天鵝提供，但贈品經常准備不充分，很難做到與銷售的商品完全配套、一一對應，但是為了吸引消費者前來，商家也會在促銷宣傳中大肆炒作、誇大。

　　國美黑天鵝電器推出的消費者額外付費延長保修期，政策是消費者投訴比較集中的又一個問題。業內人士稱，作為家電零售企業，國美黑天鵝電器並沒有專業的、種類齊備的電器維修站，消費者交錢給國美黑天鵝購買延長保修期限，一旦質量出現問題，還是要由家電廠家來進行維修，而這其中產生的矛盾、產生的費用問題，不能不成為消費者自身權益的又一個問題。