東北網12月20日訊 昨日，《國美黑天鵝電器促銷成『美麗陷阱』》系列報道繼續引發市民的投訴熱潮，周六一天時間內，記者接到眾多市民打來的電話，傾訴在黑天鵝電器消費過程中的種種不滿。截至目前，記者仍然沒有得到國美黑天鵝電器和北京國美電器總部的任何答復。

　　昨日，手機號碼為136×××87962的李大爺給記者打來投訴電話，他告訴記者：『今年8月8日，我在香坊區國美黑天鵝電器購買了一款型號為L26N9的TCL品牌電視，當時我諮詢銷售人員這個型號是不是今年新推出的款式，黑天鵝的銷售人員告訴我絕對是，而且態度非常熱情，於是我付款購買了電視。幾天後，我去一家大型超市時，又看到了該款電視，但超市的銷售人員告訴我L26N9這個型號去年就推出了，根本不是今年的新款。我當時就有了上當受騙的感覺，於是我就找到國美黑天鵝電器，銷售人員表示根本不可以退貨，就算不是新款沒有質量問題也不能退換，我們老年人攢點錢不容易，怎麼售前售後對待消費者的差別這麼大呢？』就此事，記者采訪了TCL在哈爾濱的售後維修站，工作人員表示L26N9型號2008年就已經正式推出，並不是2009年的新款型號，目前新款都是以網絡電視為主，L26N9型號並不具備新款的功能。

　　手機號碼為138×××61045的紀先生也給記者打來電話，他投訴說：『不久前我在國美黑天鵝電器購買一款液晶電視，當時銷售人員說是1920×1080分辨率的高清電視，結果幾天後電視送到家，我拆開包裝一看說明書，纔發現該電視的分辨率根本達不到1920×1080，隨後我立即找到國美黑天鵝電器，銷售人員拒不承認說過之前的話。我提出要加錢換一臺分辨率更高的電視，他們也表示絕對不可以。黑天鵝電器銷售之前將產品說的天花亂墜，賣出貨物就不承認之前說過的話，用所謂的無質量問題不能退換來對付我們消費者，這實在讓人寒心！』