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黑龍江首個汽車維修救援網在哈齊牡佳大5城間試運行
2010-01-08 08:34:46 來源:東北網-新晚報  作者:楊建平
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  東北網1月8日訊 記者昨天從省道路運輸管理局獲悉,黑龍江省首個汽車維修救援網絡在哈爾濱、齊齊哈爾、牡丹江、佳木斯、大慶5個城市間開通試運行,以後駕駛員走高速路遇到麻煩或半道拋錨,都可撥打『96366』熱線電話請求救援。

  據了解,省運管局先後在哈、齊、牡、佳、大5個城市間審核了140餘家一、二類知名汽車維修企業作為首批維修救援企業。目前,救援車輛達200餘臺,專業救援人員700人。整個救援網絡基本覆蓋了5個中心城市所屬的35個縣(市)區,將社會營運車輛和非營運車輛作為主要服務對象,形成一個集汽車救援、車輛維修、故障車輛拖帶於一體的專業化網絡組織。『96366』熱線接到求援電話後,值班人員將依據車輛故障地點、故障情況和車型,指令就近汽車維修救援企業實施救援。

  據省汽修辦主任秦振彪介紹,行管部門還制定了《救援工作流程》等管理規定,加強對救援人員及企業的管理,車主對救援服務不滿意可投訴。下一步黑龍江省將在此基礎上,逐步建立覆蓋全省的汽車維修救援體系,從而提昇全省汽車維修行業的服務能力和道路運輸服務水平。

責任編輯:侯巍