東北網1月30日訊 春運將至,哈爾濱火車站公布春運期間退票和改簽新規定,提醒旅客不要因為錯過時間影響出行。
因旅客原因退票、改簽時,退票時間不晚於開車前6小時,改簽車票不晚於開車前,但團體旅客(開車48小時以前辦理),因不可抗力或傷、病(憑醫院證明)等特殊原因不能按票面標明時間、車次乘車的普通旅客,試行實名制的旅客仍按《鐵路旅客運輸規程》的有關規定辦理。
當日當次有效的車票辦理改晚乘車手續時,推遲乘車的時間不超過3天。因旅客原因在開車後兩小時以內改簽的車票不能再辦理退票。
為緩解購票難,春運期間哈爾濱車票限購張數也略有調整,原則上每人一次購票硬座不超過3張,臥鋪不超過2張。
購票高峰期,哈爾濱火車站售票廳將有41個售票窗口同時開放,同時設置8個預備窗口,根據客流情況隨時啟用。每天7時至9時,哈爾濱火車站第一售票廳將專門發售預售車票,條件成熟時,還將嘗試電話訂票業務,進一步緩解窗口客流壓力。
責任編輯:李旭