哈爾濱春運首日運行平穩 車站秩序井然 機場一片繁忙

　　東北網1月30日訊 (記者 楊尚峰)1月30日，長達40天的2010年春運又一次拉開了序幕。記者在哈爾濱火車站、南崗客運站、哈爾濱太平國際機場看到，旅客淡定從容、車站秩序井然，並未出現擁擠的現象，旅客們回家的路挺順暢。

　　鐵路：提前十天售票 50餘對臨客保障出行

　　上午，哈爾濱火車站雖然已是人流熙攘，但並沒有出現春運時經常出現的『井噴』狀態。高架候車室內，等待乘車旅客隊伍雖然排得很長，但並不擁擠。

　　哈爾濱火車站的相關負責人告訴記者，30日，哈站預計運送旅客達7萬人。為緩解春運『一票難求』的情況，哈爾濱火車站兩個售票廳的窗口全部開放。火車票預售時間為每日8時，車站售票窗口及各代售點同時預售車票。哈爾濱鐵路局在春運期間加開直通臨時客車、延長運行區段列車共26對；開行25對管內臨客(含長期開行臨客3對)。根據規定，旅客每人一次購票硬座不超過3張，臥鋪不超過2張。哈爾濱鐵路局普通旅客列車預售期為10天，動車組和直達列車為20天。

　　隨著春節的到來，2月9日-2月12日、2月15日(初二)-2月19日(初六)、2月20日(初七)-2月27日(正月十四)期間將出現三個階段的乘車高峰。3月1日為正月十五過後客流高峰日，從3月2日起客流開始回落至春運結束。因管內大專院校放假及民工返鄉時間與春運錯開，節前客流較平穩；大專院校開學日期與春運重疊，節後將出現持續客流高峰。

　　根據哈爾濱鐵路局的統計，今年春運預計發送旅客1220萬人，同比增加68萬人，日均30.5萬人。哈爾濱鐵路局相關人員表示，將從售票源頭抓起，堅持票額信息公開透明，保證『一窗有票，窗窗有票』。在春運期間，一些熱門的目的地都加開了臨客，提醒廣大旅客，盡早確定行程提前購票，如買不到正常車次的車票應馬上諮詢加開臨客的相關信息，確保出行。哈爾濱鐵路局鐵路春運投訴電話：0451—86443852，0451—86429942。

　　公路：購票挺輕松 高峰沒出現

　　記者在哈爾濱南崗客運站采訪時發現，公路客運的客流與往年客流相比略顯平穩，甚至有所下降。通過現場調查，大多數旅客表示，買汽車票很方便。在現場記者看到，來自大慶的劉林發排了不到5分鍾的隊就買到了車票。今年春運期間，哈爾濱公路客運部門將運送旅客178.5萬人次，比去年同期增長2%，發出班車6.5萬臺次。

　　哈爾濱客運總站生產調度指揮中心主任王景山告訴記者，今天是春運第一天，哈爾濱客運預計運送4.1萬人，與往年持平。春節前客流平穩，客運部門將加發班車7500班次，購買客車票應該挺輕松。節後將出現客流高峰，所以提醒乘客盡早確定節後行程。

　　春運期間，客運售票時間由原來的5時至19時，調整為4時至20時，每天服務時間延長為16個小時。旅客購買客車票可到客運站售票窗口或哈爾濱市130個郵政營業網點購票。春運期間臨時增加的班車，根據物價的批准，在現行票價的基礎上加收30%空駛費，正班班次票價不變。

　　機場：熱點航線班班爆滿

　　大型飛機頻繁起降，候機大廳人頭攢動……春運第一天，哈爾濱機場一派繁忙景象。30日，哈爾濱機場全天起降航班187班次，運送旅客2.4萬餘人次，比去年同期增長14%。

　　30日7時30分，記者在哈爾濱機場二樓出港大廳看到，候機大廳內人來人往，提著行李回家探親的、舉著小旗的旅游團隨處可見，盡管辦理乘機手續的39個值機櫃臺全方位開放，高峰時等待辦理乘機手續的旅客還是排起了長長的隊伍。值機櫃臺前、安檢通道上，機場工作人員正熱情地為旅客辦理乘機手續，耐心回答旅客的詢問，並提醒旅客拿好自己隨身攜帶的行李物品。

　　記者看到，在航班高峰期，機場滑行道上等候起飛的飛機也排起了隊，機場跑道上每5分鍾就有一架飛機起降，一派繁忙景象。

　　為了確保客流高峰平安有序，保證旅客安全、順利出行，哈爾濱機場早部署、早安排，采取增加一線服務人員、增開值機櫃臺、安檢通道、實施引導乘機等辦法，減少旅客在換登機牌和過安檢時的等候時間，並從規范服務用語、細化服務流程、增加服務項目、加強各環節銜接等方面入手，全面提昇服務質量，使旅客購買、候機、登機均在快捷、方便的服務氛圍中進行。

　　據民航哈爾濱售票處工作人員介紹，哈爾濱機場客流主要以旅游流、商務流和探親流為主，而異常火爆的冰雪旅游熱更是拉動機場客流快速增長，哈爾濱機場每天進港旅客1 .2萬餘人次，其中來哈旅游的人數佔6成左右。游客主要來自深圳、上海、福建、廣東、海南等南方省市，港、澳、臺地區以及俄羅斯、韓國、日本等國內外城市。民航哈爾濱售票處統計顯示，由各地飛往哈爾濱的航班平均客座率達到90%，從北京、上海、廣州、杭州、長沙、成都、日本新瀉、大阪和韓國首爾等地飛往哈爾濱的航班客座率接近100%。同時，三亞、海口、昆明仍是市民出游的熱點城市，由哈爾濱飛往三亞、昆明的航班幾乎班班爆滿。為緩解了運力緊張狀況，國航、南航臨時調整B767、777、A300等大中型客機投入哈爾濱運營。