東北網2月21日訊 2月13日至2月19日，哈爾濱第二電業局上百名員工堅守在崗位，嚴格按照春節前夕制定的保電方案，落實各項保電措施，做到『有報必修、修必及時』，確保了轄區百姓在節日裡都用上優質可靠電能。

　　據了解，為確保春節期間供電設備的正常運行，保證老百姓過個歡樂祥和新年。春節期間，哈爾濱第二電業局各級領導嚴格執行節日帶班制，保證及時協調解決節日期間保電工作。調度、變電、運行的值班人員24小時值班，嚴密監視保電設備情況。8支搶修保電小分隊24小時待命，隨時為客戶排懮解難。供電局生產人員對重點設備和線路進行特巡和夜巡，發現情況及時上報。 95598坐席值班員全天候在崗，微笑服務，用心溝通，堅持把優質服務帶給客戶。用電檢查局還派專人對冰雪大世界等重點保電公共場所進行值班保電，指導客戶安全用電。據統計，從2月13日至2月20日，哈爾濱第二電業局『95598』客戶服務中心，服務熱線累計接聽電話42個，其中受理居民用電報修2件次，客戶服務滿意率100%。