東北網4月14日訊 記者從哈爾濱火車站獲悉，截至13日17時，已有45趟列車晚點，8趟開往齊齊哈爾、佳木斯、嫩江、亞布力等方向的列車停運。為保旅客快速通行、安全抵家，省內方向重點列車臨時加掛車廂14個。

　　針對雪情給旅客帶來的出行不便，哈站各部門乾部職工全員上崗，為旅客提供服務，開通了臨時候車區，讓乘坐晚點列車的旅客有地方休息，並提供熱水。售票大廳，開滿43個售票窗口，讓旅客有票買。在行包大廳?開5個退票、改簽窗口，免費為旅客辦理退票和改簽。

　　另外，為滿足管內客流和直通中短途客流出行需求，車站及時申請加掛車廂，在省內重點出行方向的列車上加掛車廂14個，並根據實際隨時調整超員率，在保證安全的前提下最大限度讓旅客走得了。