黑龍江新聞網訊 手機『吃費』投訴引起社會各界強烈反響，10天內，哈爾濱市手機『吃費』投訴210件。為加大手機市場監管力度，嚴厲查處手機消費陷阱等違法行為，哈市工商局決定利用一個月左右時間，在全市范圍內集中開展整治手機市場專項行動。18日，移動、聯通、電信三大運營商開通綠色通道，公布熱線解決消費者退費問題。

　　據了解，此次專項治理范圍主要涉及哈市大型手機賣場，手機市場和商場、超市手機專櫃及移動、聯通、電信網絡運營服務商等。重點查處國產及山寨機、高仿機、水貨機、冒牌機等內置收費菜單、非法安裝捆綁內容不健康軟件、擅自更改增置業務、未設置『二次確認』功能等消費陷阱；查處誤導欺詐消費行為，打擊『霸王條款』及未經批准散發手機宣傳單、小廣告等違法行為；依法審驗手機經營資質，取締無照經營行為；依法規范手機維修和售後服務，落實『三包』責任；打擊非法冒牌、拼裝、翻新手機，打擊偽造、冒用證書、入網許可及標識的違法行為。