黑龍江新聞網訊 九陽、美的等品牌『紫砂門』曝光後，記者走訪哈爾濱市一些電器賣場發現，不同賣場對於不同品牌紫砂煲退貨時有著不同的條件，甚至還設立了諸多霸王條款，不少消費者紛紛質疑廠家——『你們到底有沒有誠意退貨？』 

　　記者調查：問題紫砂煲已撤架

　　連日來，記者在走訪哈市各大家電商場、超市的家電專櫃時發現，被曝光的美的、九陽紫砂煲已撤架，停止銷售。在香坊區一家電商場，記者看到，原來擺在櫃臺顯眼處的九陽紫砂煲已經不見了，同樣消失的還有被曝光的美的紫砂煲。在道裡區一家電器賣場，九陽和美的的紫砂煲也停止了銷售。 

　　哈市顧客：只能到售後點退貨

　　記者分別向美的和九陽紫砂煲的廠家售後熱線進行了諮詢。美的4008899316熱線客服告訴記者，消費者可以持有購物發票以及身份證復印件到相關商場全額退還。九陽的4006186999熱線工作人員說，九陽紫砂煲從5月26日正式接受消費者的退貨,凡是退貨消費者都要提交身份證，稱『這是公司規定，必須執行』。據透露，在哈爾濱區域，九陽紫砂煲的消費者無法到商場進行退貨，只能到售後點退貨。 

　　售後人員： 退貨得交身份證？

　　30日上午，記者來到南崗區中和街12號九陽售後店，只見該店貨架上還擺放著不同型號的紫砂煲。在機關工作的夏文女士正在辦理退貨，她氣憤地說，這個紫砂煲是在香坊區一家電商場買的。她給商場打電話諮詢時，對方說可以到賣場退，可她將紫砂煲拿到了賣場後，工作人員又不同意退了，將她打發到了中和街12號。

　　夏女士告訴記者，她購買的是一款價值518元的九陽紫砂煲，向工作人員提供了票據後，工作人員又向她索要與發票上登記名稱一致的居民身份證,表示經核對並留下復印件纔能退貨。『買的時候咋不要我身份證呢？』工作人員面對夏女士的質問，面無表情地表示『公司總部就是這麼要求的，沒有身份證堅決不給退』，九陽售後工作人員還表示，沒有發票將不為其進行退貨。『還有，如果產品包裝紙殼沒了，也要被扣錢。』這位工作人員補充說。夏女士無奈而又憤怒地說：『退貨這麼繁瑣，九陽商家真是太欺負人了。』

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　　據23日央視《每周質量報告》報道，湖南漵浦、廣東潮州的一些廠家使用田土、黃土、黑土等普通陶土，添加『鐵紅粉』、二氧化錳等化工原料配制加工成內膽原料泥，原料泥經過燒制加工產出所謂的『紫砂內膽』，經廠家加工包裝，成了所謂『天然養生』的紫砂煲，以每個成百上千元的價格賣給消費者。