東北網6月23日訊 『請你放心吧，我們一定保證你們的樓盤蓋到哪期都有電，確保讓百姓如期進戶。』6月11日哈爾濱第二電業局局長、黨委副書記岳洪彬的一番話給參加重要客戶座談會的濱纔房地產公司老總吃了一顆定心丸。哈二局自開展『塑文化、強隊伍、鑄品質』供電服務提昇工程活動以來，采取走出去、請進來的辦法為重要客戶服務。

　　6月9日哈二局領導帶隊到大客戶華潤啤酒和新裝客戶哈藥集團生物制藥廠等單位進行調研。就重要客戶提出的意見和建議，及時進行耐心細致的解釋和答復。調研中，哈二局領導詳細了解了這些企業對供電質量的要求。同時，針對客戶提出的用電需求和生產特點，建議其盡快辦理雙電源申請，並表示在受理過程中可以為其開闢綠色通道，以求解決電網計劃檢修、突發事件時停電與客戶生產用電之間的矛盾。幾家大客戶都表示出對未來電網規劃的關心，哈二局領導表示目前正在建造一座220千伏變電站，完全可以保障電力供應充足可靠，全力支持哈爾濱市『兩城』之一的松北科技創新城建設。

　　6月11日，哈二局又把重要客戶請到局裡參加重要客戶座談會，為切實做好優質服務掌握了第一手資料。參加座談會的單位有企業、大學等等。客戶們紛紛表示，由於哈爾濱市政府注重城市周邊開發，很多大型企業都遷移到哈二局所負責的供電轄區內進行生產，所以哈二局承擔的供電壓力與日俱增，壓力雖然大了可並沒有磨滅哈二局優質服務的熱情。光宇集團是哈二局轄區的大客戶，該集團由於擴大生產用電負荷將進一步增長，座談中客戶代表同哈二局領導在該集團用電負荷規范化管理，集中興建變電所的事項上達成共識。同時，哈二局領導還就電費電價、線路遷改等問題與幾家企業進行了溝通交流，並表示哈二局將全力以赴為企業發展服好務，為哈爾濱市的招商引資和經濟建設提供優良的用電環境。

　　近年來，哈二局主動為地方重點企業服務，為大客戶制定個性化保供電預案、建立停電故障跟蹤機制，確保節日期間安全用電，提供更加高效、便捷的綠色搶修通道。這個局結合電價調整、企業生產用電狀況變化等，組織專人主動到各大企業裡『把脈』用電，對癥下藥，幫企業量身定制用電『減肥』計劃，贏得了客戶的廣泛贊譽。