東北網7月19日訊 今年上半年，哈爾濱市物價局共受理價格舉報6828件，其中關於物業管理服務收費混亂行為的舉報最多，達3424件，佔舉報總數的50%。

　　物業管理與服務是新生事物，其發展過程中存在著質價不符、擅自改變收費標准的問題。上半年，物價部門受理物業服務收費類舉報3424件，佔總投訴比例的50%。道外區沃華水岸小區居民朱女士反映，天怡物業將每戶居民交納的500元裝修抵押金抵為物業費，她認為這種做法不合理。物價部門經調查核實，認為天怡物業確有違規之處。根據相關規定，物業公司須將裝修抵押金退還居民。香坊區鍋爐廠家屬樓三新小區居民齊先生反映，該小區飲用的是地下水，按照哈市物價部門規定，水費應該按照每噸2.60元收取，但是該小區物業卻按照磨盤山水價每噸3.20元收取。物價部門查明後，當即責令該單位立即改正，並要求其在小區內張貼通知，向居民退還多收水費。

　　哈市物價部門接到水、電、氣、熱類舉報1903件，佔舉報總數的28%；科教文衛類13件，佔舉報總數的0.1%；醫療收費及藥品價格、超市價簽不符、出租車亂收費、公交票價、旅游門票價格1590件，佔舉報總數的23%。市民李女士反映，在辦理公證手續時，公證處有多收費的現象。物價部門調查確認後，依據相關文件規定，責令該單位退還多收公證費2499元。市民王先生乘坐車牌號碼為黑A82780的337路公交車時，本應為1元和2元的票價，卻被收取2元和3元。經物價部門核實，確認該車存在擅自提高票價問題，在對該車隊及車主進行批評教育的同時，責令其立即整改，並依法進行了行政處罰。

　　此外，哈市物價部門還受理市長公開電話交辦工單105件，從工單反映的內容看，反映的問題主要涉及物業服務收費、居民供水價格、供熱費價格、教育收費、公交票價、景區景點門票價格、停車場收費、醫療服務收費和藥品價格等方面。