黑龍江新聞網訊 27日下午,哈爾濱市呼蘭區民政局局長王學思來到本報,就『不買骨灰盒就罰款200元』一事,對當事家屬致歉。王學思表示,即日起徹查呼蘭區第一殯儀館的亂收費問題,退還所有不合理收費,並公示該館各項收費明細。
退還不合理收費
『該館收的200元錢,無論是罰款,還是防腐消毒費,都屬於不合理收費。』王學思說,從今天起,他將對呼蘭區第一殯儀館的各種收費賬目進行檢查和清理。『凡是有類似不合理收費的項目,將給予退還。』
王學思也對因相關工作人員和分管領導態度不端正、解決問題不及時,致使死者家屬傷痛加重一事,對死者家屬致歉。王學思說,今天上午,他已責成呼蘭區第一殯儀館副館長陳國彥和呼蘭區民政局主管副局長吳志富當面向死者家屬表示歉意。除退還不合理收費200元外,同時對家屬進行合理補償。『這些費用將從第一責任人陳國彥的工資中扣除。』同時要求呼蘭區第一殯儀館工作人員以此為誡,杜絕此類事件再次發生。
公示所有收費項目
王學思說,為了徹底杜絕呼蘭區第一殯儀館的亂收費現象,下一步將對該館所有收費明細進行全面公示,包括服務性收費、自選性收費,並設立監督舉報電話。『讓家屬明白消費、自願消費,有了意見不再投訴無門。』
目前,呼蘭區監察局現已成立調查組介入此事,並進駐呼蘭區第一殯儀館調查。王學思表示,在協助和配合調查的同時,呼蘭區民政局也將隨時向媒體通報調查結果。
責任編輯:王凌霞