東北網黑河7月30日訊 為服務黑河『四型』經濟發展,提昇黑河俄羅斯商品市場誠信度,黑河市工商局發揮職能、多措並舉,強化對俄羅斯商品市場的規范和培育,依托口岸優勢,構建區域性俄羅斯商品流通集散地,取得了明顯成效。
引導服務,打造發展平臺。為加強市場自律管理。該局組織廣大業戶成立了黑河市俄羅斯商品市場發展促進會,制定了《市場行為規范》,通過加強自律管理,促進俄羅斯商品市場的健康發展。為加強兩岸合作。在對岸布市依托當地華人聯合會建立在俄經商個私企業協會,動員更多的會員為黑河市俄羅斯商品市場搭建平臺,提供信息、組織貨源,帶動黑河俄羅斯商品市場發展。為幫助業戶拓寬經營思路,組織俄羅斯商品市場業戶參觀黑河地方產品展廳,並與地方產品生產企業進行對接,使俄羅斯商品市場實現了以經營俄羅斯商品為主,同時引進地方產品與其它國外進口產品的多元化經營格局。依托黑河地方產品展廳闢建俄羅斯商品展區,建立對外展示及銷售窗口。向外地游客展示有代表性的俄羅斯商品,采取以展促銷的方式,為俄羅斯商品打開外埠銷售市場開闢綠色通道。
實行規范管理,營造誠信氛圍。通過實行明碼標價,要求俄羅斯商品經營者必須明碼標價,據實標明產地。要求商家建立購銷臺賬,努力打造『無假貨』誠信市場。同時,建立了俄羅斯商品信息庫,為部門監管工作提供翔實信息資料。對進口食品實行抽樣檢測並加貼中文標識。委托檢驗檢疫部門對民貿進口食品進行檢驗,先後對20多個品種、30個批次的俄羅斯進口食品進行了抽樣送檢,對其中3個類別4個批次不合格食品進行了退市處理。對3起經銷假冒俄羅斯進口食品的違法行為進行了立案查處。目前,上市進口食品90%以上都標注了中文標識,讓廣大群眾明白消費。
強化宣傳與執法,保護消費者合法權益。想方設法加強對俄游客的消費宣傳教育,通過在黑河海關邊檢大廳設消費警示牌,在口岸現場免費向俄游客發放打擊非法導購宣傳單5萬餘份,進一步提高了俄羅斯消費者的維權意識。為維護俄羅斯游客的消費權益,方便俄羅斯游客消費購物,目前,全市商服企業牌匾、價碼簽和信譽卡加注俄文標識的同時,在12315申訴舉報中心專門配備了精通俄語人員,實行『雙語』受理申訴,構建涉外消費維權綠色通道。
近年來,該局共受理涉外消費申訴50多起,為俄消費者挽回經濟損失10萬餘元,受到廣大俄羅斯游客的稱贊和信任。