黑龍江新聞網訊 作為公立醫院改革試點市，七臺河近日出臺了創新公立醫院運行機制『868』人民滿意工程實施方案，公立醫院改革工作取得新進展。

　　創新公立醫院運行機制『868』人民滿意工程實施方案，即圍繞創立八大目標、創建六項機制、創新八項便民服務模式，進一步引導公立醫療機構加強管理、提高效率、優化服務、控制費用，促進公立醫院回歸公益性，切實為人民群眾提供質優價廉、安全便捷的醫療服務。

　　創立八大目標：社區衛生服務功能明顯增強，讓百姓少得病；收費標准明顯降低，讓百姓看得起病；就醫環境明顯改善，讓百姓看得上病；醫療技術水平明顯提高，讓百姓看得好病；醫德醫風明顯好轉，讓百姓滿意看病；醫務人員待遇明顯提高，讓醫生安心為百姓看病；醫療服務質量和效率明顯提昇，讓百姓放心看病；城鄉醫療服務差距明顯縮小，讓百姓就近看病。

　　創建六項機制，即創建高層決策機制、高端監管機制、高效運行機制、分級醫療機制、醫療糾紛調解機制、信息共享機制。

　　創新八項便民服務。推行醫療菜單式服務，實行患者自願選擇菜單式的醫療服務靈活供給機制；推行全程診療陪伴式服務，針對『老弱殘』患者就醫需求，提供就診、檢查、取藥、治療一條龍全方位服務；推行急診綠色通道式服務，針對危重病人的搶救治療需要，實行『先看病、後掛號，先搶救、後交費』，縮短就醫流程；推行社區診療上門式服務，針對一些行動不便和其他需上門服務的患者，社區醫生定期上門開展健康諮詢、家庭護理等醫療服務；推行『五加二』無假日門診式服務，針對上班族、外地病人不能隨時就診的實際，保證每周七天門診均有院長帶班、醫務人員在崗，病人隨時可以就診；推行住院患者無陪護式服務，首先在全市二、三級公立醫院選擇1~3個科室進行試點，使病人從入院到出院完全實現無家屬陪護；推行住院費每日清單式服務，護士每天送費用清單到床頭；推行患者醫療滿意度征集式服務，在醫院門診設立醫療滿意度征集電子觸摸屏，患者及家屬可對科室、人員進行『滿意』、『不滿意』評價。