東北網9月1日訊(記者 楊林川) 9月1日，記者從哈爾濱市工商局召開的銀行收費信息公開座談會上獲悉，哈爾濱市工商局消費者權益保護處通報了近期市民的反映，並宣布了哈爾濱市工商局消費者權益保護處對各銀行關於公開收費信息的行政建議。

　　據了解，依據《中華人民共和國消費者權益保護法》的規定，消費者享有知悉接受服務真實情況的權利，消費者有權根據服務的不同情況，要求經營者提供服務費用等有關情況。經營者應當保證其提供的服務符合保障財產安全的要求，對可能危及財產安全的服務，應當向消費者作出真實說明和明確的警示，並說明和標明正確接受服務的方法以及防止危害發生的方法。

　　鑒於以上情況，哈爾濱市工商局建議各銀行要從現在開始到2010年10月1日前集中時間通過報紙、電視、廣播、網站等媒體公示各項與消費者有關的收費信息，尤其是要在各營業場所通過電子屏幕、語音提示、印發宣傳材料等有效形式，向廣大消費者公示，確保每個消費者都了解相關的收費項目。

　　另據了解，交通銀行總行等相關銀行已經下發了信息公開的文件，各基層很行也正在研究如何落實問題，市工商局消費者權益保護處將會同新聞媒體以及廣大消費者對各銀行落實信息公開情況進行監督檢查。