東北網齊齊哈爾2月17日訊 家住鐵鋒區的劉先生有一個90歲高齡的母親，她因突發腦梗導致臥床兩年多了，劉先生兄妹幾人有的在外地，在市內生活的家人也因忙於工作而無暇照顧老人。於是，劉先生便請保姆來照顧母親，可是費挺大勁從家政公司請來的保姆，卻乾不了多久就離開了。這不，借過年機會離開的保姆，昨天給劉先生打來電話，通知說不再繼續工作了，沒辦法，他又得跑家政。一說起這事，劉先生就上火：『這兩年來，僱保姆的價格雖然不斷地提高，但助老保姆卻越來越難找了！』

　　為什麼薪水不斷提高，但助老保姆卻依然難找呢？

　　身為家政服務員的徐阿姨道出了她的一些看法。徐阿姨是護士出身，她退休後覺得身體還好，在家閑來無事，便找了個晚班照顧臥床老人的活兒。她只負責晚上照顧老人的起居，但像她一樣在白班照顧這位老人的保姆，據說已經換到第89個了，她經過觀察了解到，長期臥床的人心情不好，性格也變得古怪，經常會拿保姆出氣，一日三餐飯菜做得軟了硬了、咸了淡了的，都會惹來挑剔。照顧臥床老人是個技術活兒，每個家庭習慣性的生活方式往往成了矛盾的所在。比如早上喜歡喝茶的老人，給他倒上杯蜂蜜水，老人就會不高興……這些瑣事時常弄得保姆心裡很委屈，這也是許多保姆即使高薪也不願意照顧老人的主要原因。

　　另外，部分長期臥床的老人，交流有困難，自理能力很低，保姆要每天無休止地重復工作，照顧老人的吃、喝、拉、撒，吃不了這個苦、沒有耐性的人也確實很難勝任這項工作。

　　其實，不僅是家庭助老保姆難僱，就是一些專業照顧臥床老人的養老機構裡的助老保姆(服務員)也出現了用工短缺。

　　在我市專門照顧臥床老人的福山壽海老年公寓裡，住著幾十位失能老人，這裡的服務員需要每天照顧老人的飲食起居，還要關注他們的健康狀況，需要的技術和經驗相對更高一些。

　　從去年夏天開始，公寓一直就缺一名服務員，但來來走走的，一直也沒個合適的，直到前些日子纔找到一名稱職的服務員。『侍候臥床老人，不僅需要技術，還需要有愛心。現在公寓裡老人住得滿滿的，還有不少老人想進來卻住不進來，因為找好的保姆難啊，這也是我一直沒再擴大公寓規模的主要原因……』一提起助老保姆，公寓的楊曉艷經理頗有感慨。

　　助老保姆高薪難覓，許多養老機構也見招拆招，想出了許多新點子應對這一難題。新世紀老年公寓將照顧臥床老人的活兒全部分解，有專門負責做飯菜的、有專門負責衛生洗尿墊的、有專門護理老人上藥的、有專門負責送餐的，這樣分解下來後，服務員的勞動強度也降了下來，在一人有事眾人幫的情況下，老人開心，護理人員也不會感到憋悶了。

　　家家有老人，人人都會老。希望眾多僱主與保姆之間多些理解、寬容和愛心，纔能解決高薪難聘助老保姆(服務員)的問題，讓這個社會更和諧、更穩定。