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東北網2月24日訊 所售衣服標識不健全、足療機涉嫌虛假宣傳、『大清倉』廣告語涉嫌違規……家樂福接連不斷被消費者投訴。2月21日,大慶市工商局消保科在家樂福大慶店查出涉嫌『三無』的假冒偽劣衣服,及涉嫌商標侵權的鞋子,共500多件(雙)。
》『三無』衣服公開售
『這件衣服竟然是「光板貨」,沒有任何標識。』2月21日9時許,消保科的執法人員首先來到家樂福賣場的紡織品銷售區,他們發現,貨架上的衣服類商品存在很多問題,僅『三無』產品就發現了好幾件。
記者看到,執法人員查扣的一件黑色男裝的標簽上,除了一個條形碼外,再沒有任何關於該商品的說明。另外,執法人員還發現一些紡織類商品沒有按照規定對產品的安全類別進行標注。
對此,市工商局消保科副科長魏義忠說,紡織類商品銷售時需配有相應的產品標識,同時注明該產品的廠名、廠址、安全類別等信息。
他介紹說,《國家紡織產品基本安全技術規范》將紡織產品分為A、B、C三大類。A類為嬰幼兒用品,B類為直接接觸皮膚的產品,C類為非直接接觸皮膚的產品。紡織商品吊牌上直接注明產品安全類別,如嬰幼兒產品,標明『安全等級:GB18401-2003A類』的產品,屬於合格產品。產品吊牌上只寫『A類』,屬標識不規范。
》鞋子涉嫌『傍名牌』
執法人員在家樂福鞋類銷售區發現,一個寫有『紅蜻蜓』字樣的牌子擺放在鞋架的明顯位置,如果不仔細辯認,消費者很容易把所售商品都當成是『紅蜻蜓』品牌的。但仔細一看卻發現,這些鞋子的包裝上竟寫著『臺灣紅蜻蜓服飾有限公司(授權)』,這種做法涉嫌商標侵權,即市民俗稱的『傍名牌』。
在旁邊的另一組鞋架上,執法人員還發現了一些帶有『老人頭』標識的鞋。
隨後,執法人員要求工作人員拿出相應的授權證書和有關證件,但對方卻無法當場提供。
當即,執法人員對涉嫌的假冒商品和『傍名牌』的商品進行了查扣。
》『著名品牌』不真實
檢查中,一款貼有『中國著名品牌』的足療機引起了執法人員的注意,他們將8個同一型號的產品全部查扣。
執法人員表示,這樣的『榮譽』只要交了錢,就能拿到證書,根本不管是什麼企業、經營情況如何,也不管企業產品的知曉程度,其含金量可想而知。
那麼,『中國著名品牌』是怎樣評選出來的呢?
記者通過上網查詢了解到,企業只要花錢就能得到由『中國品牌質量管理評價中心』和『中國中小企業名牌培育工作委員會』兩個組織出具的『中國著名品牌』證書,而所謂的『中國品牌質量管理評價中心』和『中國中小企業名牌培育工作委員會』這兩個機構根本無法在中國社會組織網上查詢到。
》價格欺詐屢禁不止
不久前,國內一些城市的家樂福相繼曝出價格欺詐事件,入駐我市不久的家樂福雖然剛剛被我市有關部門通報,但記者還是發現家樂福存在價格欺詐的現象。
在白糖銷售區,吉林省杞參食品有限公司包裝的400g優質綿白糖,以促銷價4.9元的優惠價格吸引了很多消費者。然而,記者結款時,該商品顯示的售價卻是5.5元。
》促銷活動涉嫌違規
『全場最低1折』、『2元起』、『清倉虧本大甩賣』等慣用的促銷手段非常盛行,家樂福也不例外。記者看到,在家樂福的賣場裡,很多地方都掛著『大清倉』的標語。
據了解,市工商局消保科此次在家樂福大慶店查出的涉嫌『三無』的假冒偽劣衣服,及涉嫌商標侵權的鞋子,共500多件(雙),裝滿了兩車,案值金額5萬餘元。
市工商局消保科副科長徐長海告訴記者,有關法規對零售商的促銷行為有明確的規定:促銷說明中應當明確促銷原因、方式、期限、商品的范圍,以及對不參加促銷的商品進行明示,而家樂福沒有按照有關規定進行說明,隨意懸掛、張貼『大清倉』標語,涉嫌違規。
徐長海說,工商部門一直向消費者強調要理性消費,消費者對自己要買的商品要有所了解,在購買之前要貨比三家,在遇到自身權益被侵害的時候要懂得用法律武器來維護自己的權益。另外,對商家的促銷活動也要有一個清醒的認識,畢竟,羊毛出在羊身上,最終商家還是要從消費者身上賺取利潤的,因此,對價格差異很大的促銷活動要提高警惕、確認無誤後再購買。
另外,執法人員提醒,消費者在遇到商家侵害其合法權益時,可憑消費憑證向有關部門舉報,也可撥打消費者投訴熱線『12315』進行投訴。