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大慶收費餐具現狀調查
2011-03-01 16:03:32 來源:東北網-大慶晚報  作者:劉誠 郝璐 明星
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飯店的賬單上消毒餐具的收費赫然在目
  東北網3月1日訊 從2007年消毒餐具走進大小飯店,如今收費已有4年,一直飽受詬病。隨著3月1日的到來,餐具收費將在省城哈爾濱徹底畫上句號。

  哈市收費餐具的『禁令』出臺,我市餐飲業是否會受此影響?我市餐具收費的現狀如何?

  飯店消毒餐具都在收費

  2月27日17時許,記者來到『百湖涮肚』,在二樓的一個卡臺坐下,餐桌上擺著4套塑裝消毒餐具。服務員告訴記者,餐具是收費的,1元一套。

  記者詢問如果不用這個,能否提供免費餐具。服務員表示,沒有免費的,他們的餐具是從消毒餐具廠以每套0.8元的價格進的。

  2月28日,記者電話采訪了20家飯店,7家飯店表示不能提供免費餐具,必須使用1元錢的消毒餐具。10家飯店自稱可為顧客提供免費消毒餐具,3家飯店說,既可提供收費餐具,也有不收費的,消費者可以自由選擇。

  采訪中,記者發現,一些飯店在餐具收費方面,還有一些特別的『講究』。

  『蜀江蜀色』的服務員告訴記者,該飯店在一樓大廳用餐必須使用收費的消毒餐具,而在二樓包間,則可以提供免費的消毒餐具。

  『億海大連海鮮火鍋』的一名女子接聽電話後表示,該飯店的消毒餐具都是收費的,如果記者訂桌不想用收費餐具,她可以另外提供一些餐具,但餐具不是很全。

  『德勝樓美食坊』一名女服務員表示,該飯店收取3元到5元的餐位費,其中包含消毒餐具的費用,也包含所點餐品的消毒費用。這是記者第一次聽聞,在飯店用餐,還要交餐品消毒費。

  消毒?髒抹布一擦就算消毒

  此前,本報曾多次對消毒餐具廠違規操作、無證辦廠、生產不合格消毒餐具一事進行過報道。

  早在2008年7月,市衛生局衛生監督所對我市11家集中式餐具消毒企業進行了突擊檢查,當時,只有一家(樂爾康清洗消毒有限責任公司)合格,其餘10家均未達到衛生標准,衛生狀況令人懮慮。

  2009年3月,此前檢查中唯一合格的『樂爾康』也出了問題,本報記者對其暗訪時發現,二樓雜物間四周的牆壁上長滿了黑色的毛,一股刺鼻的氣味撲面而來,令人作嘔。地上、桌子上堆滿了塑料筐和碗筷。消毒櫃掛滿污垢、油漬。而在洗碗間,污水夾雜著垃圾淌滿地,未戴口罩、未著工服的女工們,用髒抹布對餐具進行清潔,清潔餐具的水發黃、發黑,裡面還有一些殘餘的飯菜。

  2010年8月,大慶日報報道了市民對消毒餐具衛生及生產日期的擔懮,記者進行調查,發現半數以上的消毒餐具上看不到生產日期,只有保質期,無法斷定是否過期。

  記者在『利爾康消毒餐具清洗廠』內看到,消毒場所髒亂不堪,未戴手套、健康證的工人們正在給餐具打包裝。該廠的營業執照和衛生許可證上竟然是兩個廠址,而在『愛自己』消毒廠內,蒼蠅橫飛,負責人除了一張2007年辦理的廠址為讓區乘風莊的營業執照復印件外,其他證件一律無法提供。

  利益不菲利潤催生收費

  記者通過走訪發現,飯店強制顧客使用收費的餐具,除了方便之外,還有其他原因。

  2月28日,記者來到東風新村的『湘湘土家菜』進行采訪,距中午飯口還有一段時間,但飯店一樓的餐桌上,已經整齊地放好了包裝好的餐具。

  飯店老板說,餐具每套售價1元,由消毒餐具廠送貨,每套進價低於1元錢。記者問他是否會對消毒餐具廠家的資質進行核實,並且表示想看一下餐具廠提供的資質證明時,這位老板並沒有拿出來。

  東風新村『漁家傲』的一名服務員告訴記者,他們每天大約接16箱消毒餐具,每箱裡面有15套,這些餐具一天都能用完。

  該飯店一名經理向記者透露,他們每套餐具的進價在8角錢左右,如果飯店要求餐具廠家在餐具上印上飯店的名字、店規等,成本還會高一些,餐具廠會根據飯店的要求進行包裝,如果少放個杯子或者勺子等,每套成本還會降到5角或6角錢。

  記者算了一筆賬,如果一家中小型飯店,每日使用收費餐具的客人有200人,消毒餐具的進價按照6角錢計算,一個月下來,飯店在消毒餐具上就能淨賺2400元左右,一年算下來,就是將近3萬元的純利潤。餐飲業在使用這些收費餐具賺取利潤的同時,還能省去後廚洗碗工的一部分費用,這樣算來,利潤還會更高。

  『實際上,收費餐具在大慶大行其道,關鍵是利益的原因。』從事過餐飲經營的何女士告訴記者,她開飯店的時候,一開始還不流行收費餐具,她的小飯店不得不每月僱用一個專門的洗碗工。

  一個洗碗工一個月的工資當時是1200元左右,此外,還有水費、洗潔精等方面的費用(加上破損),每個月下來,光是洗碗,少說也得支出1500元。

  『後來,收費餐具出現了,每套收費1元,餐具消毒企業給我們的時候,也就五六毛,這樣算下來,我給客人用一套餐具,還能賺四五毛,一個月下來,少說在餐具上我也能賺五六百元。我所說的只是我們這類中小飯店,如果是大飯店,你請一個洗碗工肯定乾不過來,他們賺得會更多些,這纔是一次性消毒餐具泛濫的真正原因。』何女士說。

  真是不算不知道,這看似不起眼的1元消毒餐具,給商家帶來的利益如此驚人,這就難怪一些商家,強制顧客必須使用收費的餐具了。

  市民消毒餐具有名無實

  采訪中,市民王先生告訴記者,他到飯店用餐時,大多數飯店都是將消毒餐具擺好了放在桌上,一般情況下,圖方便就直接使了,很少向服務員要免費的餐具。王先生說,到飯店用餐,飯店本來理應提供餐具,向顧客收費是沒有道理的。

  市民陳女士說,自己曾經因為消毒餐具的事,與飯店發生過爭執。陳女士說,一次她和朋友去吃飯,飯店只提供收費的餐具,當他們打開塑封的餐具時發現,裡面有幾處污跡,他們向服務員要普通餐具,但是被告知沒有。

  因為餐具太髒,陳女士並沒有使用,但最後買單的時候,飯店卻收取了陳女士餐具費,理由是,拆封了就算使用。

  小譚是我市高校的一名學生,他告訴記者,長期以來他對消毒餐具一直很關注,對於電視和報紙上曝光的違規消毒餐具廠家,他也關注過,這次,他第一時間了解到哈爾濱有關禁用收費消毒餐具的事,他覺得如果這條禁令能在大慶實施,將是一件大快人心的事,他自己並不贊成餐具有償使用。

  采訪中,絕大多數消費者都不贊成餐具收費,他們希望我市也能出臺相關禁令。

  問題免費餐具難保消毒

  如果消費者在飯店就餐,拒絕使用飯店提供的收費餐具,一些飯店也會提供免費餐具,可這些免費餐具的衛生能夠保障嗎?

  記者在對我市一些飯店走訪調查時發現,飯店勉強給顧客提供的免費餐具,其消毒狀況難以得到保證。

  通常的程序是:後廚的洗碗工先將餐具清洗乾淨,然後放進店內的消毒櫃內,進行消毒。然而也有一些飯店,消毒櫃只是一個擺設,店方雖然把清洗後的餐具放了進去,但是卻並不通電,也就根本沒有消毒。

  2月28日,記者在東風新村程宇廣場附近的一家飯店看到,這家飯店的消毒櫃裡裝滿了餐具,顧客前來用餐時,服務員從這個消毒櫃裡拿出餐具,提供給顧客,然而記者發現,這個看上去又髒又舊的消毒櫃,電源線散落在地上,整個消毒櫃並沒有通電。

  曾經開過飯店的翟女士向記者透露,其實對於飯店來說,給餐具消毒,就是個良心活,消費者用肉眼,只能發現餐具上一些明顯的污漬,但對於餐具是否消過毒,根本無從分辨。

  監管監管空白難讓人放心

  飯店每天都要大量使用這些消費餐具,那麼,餐具消毒廠提供的這些消毒餐具,衛生是否能夠得到保障呢?

  采訪中,一些飯店的老板告訴記者,消毒餐具的廠家每天來送餐具時,都會給飯店提供一份對消毒餐具檢驗的證明,但是這份證明是廠家自己出具的。還有的飯店老板坦言,他們只有在應付相關部門檢查的時候,纔會向廠家要這份證明。

  為了解大慶一次性消毒餐具的衛生情況,記者采訪了大慶衛生監督所。該所監督三科莊科長告訴記者,大慶目前在衛生監督部門監督之下的一次性消毒餐具企業,大約有11家左右,這些企業所提供的產品質量是可靠的。

  『工商部門查詢到的我市一次性消毒企業數量有28家,衛生部門為什麼只掌握了11家呢?』對此問題,莊科長表示,可能有些企業申請了執照,但並未生產。

  他說,這樣的企業基本上都有自己相對穩定的客戶,如果新增加了消毒企業,一定會有生產企業到我們這裡舉報。『另外,以前,開設類似企業,都需要到我們這兒辦理衛生許可證,現在,衛生許可證取消了,如果工商部門不向我們提供新增企業的信息,我們實在無法掌握新增企業的情況。』

責任編輯:強銳