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網絡購物消費維權成新熱點 省消協建議慎重對待網上購物
2011-03-13 15:21:25 來源:東北網  作者:顧碩
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  東北網3月13日訊(記者 顧碩)隨著網絡的普及,網絡購物消費維權成為新熱點,針對網絡購物多為異地購物,維權困難的現狀,省消協建議消費者慎重對待網上購物。

  據了解,網上購物具有中間環節少,價格低廉,面向全國市場,選擇范圍大等優點。但是,網絡購物具有隱蔽性,商品僅憑銷售商提供的圖片挑選,出現了大量以次充好、以假代真的消費糾紛,還有非法銷售商實施網上詐騙。省消協提醒消費者應慎重對待網上購物。

  消費者網上購物之前,要認真選擇專業購物網站,核實該網站是否具有通信管理部門頒發的經營許可證書,避開山寨購物網站。要選擇信譽好的網上商店,針對目前部分網上商店惡意炒作自己,刷高信譽欺騙消費者的行為,可以通過查看購物網站的論壇評論和網上商店的銷售記錄來鑒別,避免受騙。消費者在選擇商品時,認真閱讀交易規則和附帶條款,不要被不合理的低價誘惑。對生產商或者銷售商的名稱和地址、產品名稱、商標、成分、品質特點、外包裝內產品數量、使用方法和用量、編號、貯存注意事項、生產日期和有效期等產品相關內容不清楚時應詳細諮詢,並截圖存證,以便產生消費糾紛時自我維權。支付方式最好選擇三方支付等較為安全的支付方式,切記不可現金轉賬支付。保留好交易票據,因為部分商品需要憑發票保修,例如鼠標等電子類產品,消費者可以向商家索要票據以便進行售後維護。

責任編輯:高長利