東北網3月28日訊 27日，錦湖廠家派駐哈爾濱的代表表示，錦湖輪胎召回細則即將出臺，但是僅限於『天津造』的部分錦湖輪胎。他表示，錦湖方面將開展一次大規模檢測活動，所有錦湖輪胎消費者均可前來進行檢測。哈市工商部門表示，『錦湖』涉嫌制售偽劣產品，工商部門將對投訴集中的批次輪胎進行送檢，一旦檢測出質量問題，將會依據《中華人民共和國消費者權益保護法》和《中華人民共和國產品質量法》進行處理。

　　連日來，針對哈市消費者使用錦湖輪胎出現的一系列問題，錦湖中國銷售公司專門派人趕赴哈市處理，並率先在哈市開通了諮詢預約電話，為消費者辦理登記檢測。錦湖輪胎哈爾濱總代理處工作人員今日表示，兩天來已經為700多位消費者進行了預約檢測登記。

　　據錦湖廠家工作人員介紹，目前，錦湖方面已將召回細則上報給國家質檢總局，正在等待批復。召回范圍基本可以確定，就是錦湖天津廠家未按照公司內部要求生產出來的部分輪胎。

　　該工作人員說，鑒於召回細則即將實施，使用天津造(產地為CO)錦湖輪胎的哈市消費者，目前不需要預約登記。不在召回范圍內的消費者，可預約檢測，如果確實有質量問題，廠家一定給予賠付。

　　哈市工商局消費者權益保護處的王緒坤處長今天表示，哈市工商局12315申訴舉報中心26日和27日又接到消費者關於錦湖輪胎的申訴8起。『錦湖』涉嫌制售偽劣產品。

　　王緒坤處長說，如果本周內錦湖方面仍不能給出包括『天津造』、『南京造』、『長春造』在內所有問題輪胎的具體處理意見，哈市工商局下周將啟動調查和檢測程序，並發布調查和檢測結果。他同時建議此前因錦湖輪胎受到嚴重損害的消費者，可選擇檢測舉證的維權方式，要求4S店或錦湖公司承擔賠償責任。