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中山名苑小區 |
然而一波剛平，一波又起，與中北春城僅一道之隔的另一個小區——『中山名苑』業主給記者打來電話稱：『我們的情況和中北春城幾乎差不多，都是物業進駐不符合程序，我們的業主委員會通過正常程序已經選聘新的物業，可原物業就是不走，至今已經將近兩年，新物業進不來，原物業又不履行職責，小區目前幾乎處於棄管狀態，希望政府部門能夠早日協調，讓新物業進駐。』
『中山名苑』業主為何要炒物業？選了新的物業公司原物業為何不走？幾天來，記者對『中山名苑』物業風波進行了采訪。
不滿意物業服務 居民成立業委會維權
還是一個月前的3月12日，作為哈市『中山名苑』業主委員會主任的於興全參加了由香坊區城建局、六順街道辦事處等多個部門組織的『入戶調查』，決定負責『中山名苑』的物業公司——黑龍江七星物業管理有限公司(以下簡稱七星物業)的去留問題，這在於興全的記憶中，已經不知多少次了。
『入戶調查354戶，反對物業繼續留下的230戶，佔絕大多數，然而這個結果沒有公示，所以至今舊物業仍然佔據在小區。』10日，於興全無奈地對記者說。
為何要讓七星物業離開？在於興全看來，因為沒有為小區的業戶提供好服務。『這也是我們成立業委會的原因。』
於興全說，中山名苑小區於2005年底入戶，與中北春城一樣，入戶時是由開發商指定的物業公司——七星物業公司。
『業主入戶時被收取了使用面積每平方米1.2元的物業費，否則就不發入戶鑰匙。』當時，小區400多名業主並未對此提出過明顯異議。
然而，入住一段時間後，業主們發現了越來越多物業服務不盡如人意的地方：當初承諾的封閉式管理形同虛設，千餘平方米的業主會所縮了水，業主房屋質量問題也未能得到物業的及時維修……鑒於種種不滿意的狀況，迫使小區業主著手籌備業主委員會維權。
2008年10月10日，中山名苑小區業主委員會成立。
選出新物業卻無法進駐
小區業主委員成立後與七星物業的關系相處得並不融洽，業委會要通過招標選聘新物業公司。
於興全說，業委會成立後，曾以書面形式通知七星物業，要求提供建設單位移交物業企業的有關自資料，便於簽訂新的物業服務合同，但是事隔數月始終沒有答復。
『鑒於小區進戶時建設單位沒有經過招投標，根據《物業管理條例》規定，業主大會作出選聘新物業企業的決定。其間我們向七星物業郵寄了歡迎前期物業企業參加應聘投標的通知，但逾期七星物業並未報名。2009年5月，經廣大業主10多天的簽字投票，最終哈市一家物業公司中標。』於興全說。
按照相關規定，業委會向七星物業送交了『關於解聘移交通知』，並報送了上級主管部門，然而就在履行完各種相關手續後，新的物業公司進駐時受到五六名業主的阻撓。於興全說，為避免出現極端情況，業委會同意了香坊區物業辦暫緩交接的決定。『沒想到，這一暫緩一直到今天。七星物業仍然佔著物業用房，拒不辦理交接事宜。』
居民列出物業21個問題
『封閉不封閉，價高質不高。』這是『中山名苑』的業主們對七星物業服務的評價。據業主們介紹，七星物業公司是開發商未經招標派來的物業公司——前期物業，自定1.2元每平方米的收費標准。應為封閉式管理的小區變成了開放式大雜院，從2005年到2008年發生4起入室盜竊案，受害業主為尋找破案線索，要求查看監控錄像，物業以『這是隱私』為由拒絕提供。
『而且小區內的設備設施嚴重損壞也不維修，7套健身設備無一完好，一單元一部電梯停運近兩年，業主屋頂漏雨、牆面長毛、煙道被堵不予修理。』一些業主還向記者介紹，小區的公共部位廣告收益以及利用會所開商店的收益都沒有向業主公開。
采訪中，於興全向記者提供了蓋有業主委員會公章的一份反映七星物業問題的材料，記者數了一下，包括上述業主們介紹的問題在內，共有21條。
采訪物業經理未果
10日，按照居民的指點，記者來到『中山名苑』七星物業，記者表示要找物業工作人員或者經理。
室內一名男子向記者介紹說，因為是周末，所以工作人員不上班。記者說，如果一旦發生什麼事情怎麼辦？該男子說，物業的人也得休息呀。記者表示可以串休值班，該男子不再搭理記者，記者向其索要汪經理的電話也遭拒。
11日，記者通過其他渠道獲取了汪經理的手機號碼，撥通數次後都沒有接，記者又往其辦公室撥打數次電話，但同樣沒人接。業主說，汪經理絕大部分時間不在辦公室，電話經常不接。
如果您家的小區也被類似的情況所困擾，請撥打記者熱線：13904651298。
