東北網5月18日訊(記者 楊林川) 中國人保財險黑龍江分公司在該公司2011年客戶節到來之際，隆重推出了VIP客戶手機自助理賠服務，這開創了業內先河，使理賠渠道更加寬泛，理賠程序更加簡便。

　　據悉，今年是中國人保財險『服務年』，該公司將從5月18日至6月18日的客戶節期間，舉行五大主題服務活動：理賠無懮、四海通行；『走進中國人保』客戶答謝；電銷網銷特色服務；開通010-85178989總裁客戶投訴專線；全險種客戶保險信息自主查詢；另外，十一黃金周期間，該公司還將舉辦客戶自駕游活動，為客戶提供增值性的服務產品。

　　據人保財險黑龍江分公司總經理祖宙軍介紹，服務年裡最值得一提的是，理賠無懮、四海通行的服務活動中推出的『一小時通知賠付』、『免費救援』、『 VIP客戶手機自助理賠』、『異地出險就地理賠』、『四個一查勘服務』等服務，這為廣大客戶帶來更多的實際幫助。