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服務外包企業用技術『分兵出擊』
2011-06-16 09:45:10 來源:東北網-哈爾濱日報  作者:張寒冰
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  東北網6月16日訊 在喧鬧的哈洽會B廳裡,一個沒有展品的展區———哈爾濱服務外包展區吸引了不少專業參會者的目光。受制於行業特點,服務外包企業容易受到外部環境影響。為了避免不利影響給企業帶來致命打擊,一些企業開始尋求在某一個方向上『逃離外包』:有的開始用外包積累的技術做原創產品,有的則依托最前沿的技術優勢拓展產品領域。

  外包的技術,原創的靈魂

  參展的哈爾濱極光文化傳播有限公司以前的盈利點全部來自對日、韓、俄的服務外包業務。

  在今年3月份以前,極光文化為日本企業做的網絡游戲外包量佔到公司業務總量的60%,日本著名的游戲《聖魔大戰》就是極光的訂單。然而,大地震和海嘯突如其來,對日本本土動漫、游戲企業影響巨大。波及到極光文化,不僅訂單沒有了,之前的訂單回款也成了大問題。

  事實上,服務外包行業的總體特點就決定了企業容易受到外部環境影響。為了抗擊不利影響,極光開始尋求在某一個方向上『逃離外包』。

  在展會現場,企業副總曹民告訴記者,極光文化之前的外包服務為企業積累了一支強勁的專業制作團隊。從最開始接單時只能做建模,到後來渲染,最後合成,現在動漫作品的任何外包業務基本都難不倒極光了。『有了技術,該做原創了。』曹民說。

  2009年,試圖在其他領域有所建樹的極光文化推出了一款集合小學生課件游戲的平板電腦,但由於挑戰了家長『不喜歡孩子玩電腦』的習慣,成績不佳。隨後他們將這種平板電腦轉型為類似於i-pad的商務產品,在當年的『高交會』上被俄羅斯用戶訂購了400多臺。盡管給小學生設計的平板電腦項目不盡如人意,但為教育服務的想法在極光人腦中揮之不去。

  他們找到省教委,聯系黑龍江教育學院,讓每天給孩子們上課的老師當策劃、出方案,制作課件游戲、課後習題FLASH軟件等。該軟件一方面能幫助老師擺脫繁重的做課件PPT負擔,一方面讓學生在游戲中學到知識。目前,這種軟件已經在泰山小學、呼蘭建國小學等試點。

  參加哈洽會,極光希望能找到外省的合作伙伴,推廣自己的『新點子』。他們還希望建立自己的網站,破除光盤形式的軟件發售,改為網絡下載,不僅降低成本,對用戶來說也將更為方便快捷。

  從接包到分包,技術激發潛能

  哈爾濱奇安科技發展有限公司的『底色』是軟件開發。這家致力於醫藥、醫療和教育領域的軟件產品與行業解決方案提供的企業,由於掌握了先進的軟件研發技術,在進入服務外包領域後如魚得水。

  去年,在我市有關部門的牽線下,他們與哈爾濱的英國友好城市桑德蘭接洽。桑德蘭軟件科技園當時正在全球招商,當地政府為入園企業提供了免場地費等優惠政策。經過幾個月的洽談後,奇安科技決定在英國投資建立第一家哈爾濱駐英國的軟件企業,並與桑德蘭軟件企業Teflabs公司就英文在線系統銷售合作達成初步協議。

  據了解,在桑德蘭軟件科技園裡,有高校、科研院所以及其他服務外包企業。奇安科技迅速紮進去,用這個前沿陣地不僅獲得最新的技術,更獲得在海外接包的優先權。奇安科技經理楊秀麗說,他們以前是接包,現在可以做分包,將在海外接到的外包服務分包給國內的企業,這一角色轉變讓奇安成了業內先行者。

  據了解,奇安科技獲得了中國軟件行業內2009-2010年度『最具潛力企業獎』,現在是省內最大的軟件外包服務公司及軟件研發企業之一。

  以技術取勝的還有海天地理信息技術有限公司,這家擁有世界一流技術的企業,曾經用堅實的技術力量打動一家美國企業。在與海天合作後,該企業果斷關閉了其在印度的外包公司,與海天展開全面合作。

  奇安預備在3年內上市,目前正在進行資金儲備。他們在香港成立了分公司,主要負責融資業務。楊秀麗說,一旦融資成功,他們將入駐江北科技創新城建立全國領先的大型研發中心。

責任編輯:代崢