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『四項重點工程』鐵腕規范物管行業
2011-06-23 09:56:53 來源:生活報三江版  作者:張秋穎
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  東北網6月23日訊 經營管理運營滯後、項目管理不到位……針對中南小區原物業公司存在的諸多問題,市住房保障局物業辦果斷注銷其資質的同時實施緊急預案,積極協調相關部門,在西南崗街道辦和社區協助下,推選產生了小區業主委員會,並推薦億匯物業公司進駐小區開展服務,推行菜單式收費管理,經過兩個多月試運行,得到廣大業主和業主委員會的認可。這標志著我市區域化整合工作邁出了第一步,在推行『四項工程』規范物業服務企業的同時,也讓更多的業主受益。

記者在市住房保障局物業辦獲悉,今年,市物業辦按照市委、市政府提出的『七城同創、三優共建』的目標要求,深入開展城市建設管理昇級活動,圍繞城市建設管理昇級年這個主題,明確了2011年全市物業管理工作的基本思路———『明確一個目標,抓住兩條主線,實施四項工程』(即124工程),以提昇公眾物業管理滿意度為目標,緊緊抓住『物業服務昇級』和『小區環境昇級』兩條工作主線,重點推進實施行業規范工程、服務昇級工程、環境昇級工程、創先爭優工程。通過重點工程的推進和實施,使全市物業管理工作全面提檔昇級。為加強對物業服務企業日常管理活動的監管,市住房保障局出臺了一系列的制度措施,住房保障局與工商局聯合下發的《佳木斯市物業服務企業資質和經營資格聯合清理整頓工作實施方案》,對物業服務企業資質的清理整頓已經全面展開。隨著住房保障局下發的《關於貫徹實施住房和城鄉建設部<物業承接查驗辦法>的通知》《2010年『誠信杯』物業管理競賽考評及物業管理專項整治的通報》《佳木斯市2011年物業管理行業『心系民生』管理與服務創先爭優主題活動考評實施方案》《佳木斯市住宅物業管理項目督查獎懲暫行辦法》四個辦法的制定和出臺,我市物業行業監管體系已初步建立。

  依據法律法規,市物業辦與市工商局聯合開展了企業資質和經營資格審查活動。自三月下旬正式啟動以來,市物業辦針對市區和外縣(市)的物業服務企業,在開展資質審查活動中,通過審查進一步建立物業服務合同履約備案機制,同時針對行業實際,適時開辦了管理人員崗位培訓班,提昇行業管理和服務水平。針對企業申請資質轉正的同時,對企業提出了加強內部管理、強化優質服務的具體要求,嚴格了資質的動態管理,同時專門舉辦了被整改企業整治培訓班,邀請省房協物專委的老師進行了專題培訓,並對12家被整改企業負責人進行了行政約談,使整治工作收到了較好的成效。截至目前,共取締物業公司7家、降低資質等級7家、警告處分2家。物業辦通過整治活動的開展,淨化了我市物業管理市場環境,維護了廣大業主的權益。協調唐福家園新舊物業交接、協助萬基嘉苑小區重新選聘物業服務企業、督辦市委8號樓下水返水維修等難題逐一解決後,業主將錦旗和表揚信送到了市物業辦,以表達感激之情。

責任編輯:代崢