治理『五亂』。以城鄉環境綜合整治工作為重點，有效治理城市『五亂』問題。今年以來，城管部門共清理堆積物3000餘處、垃圾60餘噸、建築殘土20餘噸，清理流動商販5000餘人次、門窗貼字2000餘處、店外店經營300餘家，治理馬路工廠42家、治理樹木搭掛356處、清理山體周邊和市區內的小開荒240餘處。規范了幾個露天市場，淨化了學校的周邊環境。

　　打擊『違建』。強化建築工程的管理，加大對私自改動建築造型、超越紅線施工等現象的打擊力度。采取提前介入規劃動遷區、棚戶區建築工地，參與新建工程的放線和驗線，查驗建築施工單位『兩證、一書』等一系列措施，有效地避免和減少了規劃後違法違章建設的發生。今年以來，共拆除違法違章建築200餘處1萬餘平方米，嚴厲打擊了在規劃動遷區私接濫建等違法違章行為。

　　整治『牌匾』。以『四治、一無』和治理市區沿街商鋪牌匾設置凌亂、檔次偏低為目標，堅持依法治理，循序漸進；突出重點，先易後難；拆管結合，注重長效；統籌規劃，分步實施；舊的逐步規范，新的一步到位的原則。制定了《市區沿街商鋪牌匾治理工作方案》，確立了市區16條主要街路為治理改造的重點。結合『穿衣戴帽』工程對27棟樓體298家牌匾進行了改造，使美化和亮化同步。在推進亮化工作中，繪制了《市區亮化工作示意圖》，編制了《市區亮化工作推進表》、《市區亮化統計表》，確定了以推進『三縱九橫』、雙福路、民生路等重要街路兩側樓體以及省直、市直單位的亮化工作為重點。今年共推進安裝樓體亮化48家，安裝遠程亮化控制系統40家，整改樓體燈飾亮化69家，修復率達到100%。

　　取締『違章』。通過采取依照相關法律告知的方式，教育駕駛人員立即停止違章行為，下發責令改正通知單，教育違章人員500餘人次。同時，對新興大街、三馬路、四馬路、五馬路路口及學校周邊進行嚴格管理，清理佔道經營的農用車156輛，查處散裝貨物運輸不作密封車輛200餘臺次。規范了幾個停車場，使機動車違章佔道、亂停亂放的行為得到有效治理。

　　遏制『擾民』。對市區內油煙排放不達標，無排放油煙設施的飯店等餐飲業商家進行了治理，治理露天燒烤、油煙擾民100餘家次，高音喇叭噪聲擾民63起、建築工地夜間施工噪聲擾民21起。每逢祭奠日，全局乾部職工晚六點至十點上崗值勤，提示市民文明祭奠，提高了市民文明祭奠意識,改善了市容衛生環境。

　　消滅『頑疾』。把打擊亂貼亂畫行為作為重點工作之一，今年共清理涂鴉辦證非法廣告5000餘處、張貼廣告1餘萬處，當場擒獲噴涂辦證廣告人員3名。同時，設立了舉報電話和獎勵基金，並在新聞媒體刊登了《關於嚴厲打擊亂貼亂畫行為的通告》。

　　關注民生。充分發揮12319便民服務熱線作用，建立了有報必接、有問必答、迅速處理、及時反饋的工作機制。市政110指揮中心熱線接聽率達到100%，群眾滿意率達到98%以上，辦結率達到95%以上，收到感謝信6封、錦旗2面，得到了社會各界的贊揚與好評。