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手機不能炒股狀告中國電信 運營商:換款軟件就能用
2011-07-15 09:10:40 來源:大慶晚報  作者:李雅明 鄒影
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  東北網7月15日訊 於某是一個股票迷,為了方便炒股,他特意購買了一款能炒股的手機。可就在一年前,不知什麼原因,於某的手機不能炒股了。為此,於某將中國電信大慶分公司告上了法庭,要求其恢復原聯通C網業務,及在聯通相關業務並入電信前,他曾辦理的CDMA服務的各項手機功能。

  那麼電信公司該承擔責任嗎?7月2日,高新區人民法院審理了此案。

  為炒股買來新手機

  於某家住高新區,平時就喜歡炒股。但因為工作忙,不能時時刻刻坐在電腦前盯著股票,這讓於某很是郁悶。

  2007年11月13日,正在於某一籌莫展之時,他看到中國聯通推出了一款名為酷派768的定制手機,該手機自帶的同花順軟件可以實現一鍵登入股市,進行股票交易的功能。

  手機方便快捷,可以隨身攜帶,為炒股帶來了很多便利,為此,於某沒有多想,立即購買了這款定制手機。自從有了這款手機,於某炒股方便了許多。

  2008年10月1日,中國聯通的CDMA業務並入中國電信。讓於某沒想到的是,2010年初,於某發現自己的手機界面由『聯通世紀風』變成了『電信天翼』,自己的手機也無法上網炒股了。

  當初買手機就是為了能炒股,現在手機無法實現炒股功能,不能時刻監測股票的漲跌,給於某帶來很大的損失。為此,他找到中國電信大慶分公司,要求恢復相關功能,卻遭到對方拒絕。

  於某為了討個說法,一紙訴狀將中國電信大慶分公司告上了法庭。


  雙方爭辯各說其理

  那麼,於某的手機不能炒股真的與電信公司有關嗎?

  庭審中,於某認為是中國電信大慶分公司與酷派公司沒有達成合作協議,所以取消了手機登入股市的功能。

  於某表示,當初購買這部手機,就是衝著宣傳單上寫著的掌上股市功能,所以,要求中國電信大慶分公司恢復他所使用的酷派768手機在C網上的全部功能,還要賠償原告的經濟損失80元。

  中國電信大慶分公司則認為,運營商只是向社會和公眾提供一個網絡平臺,而用戶利用此平臺鏈接到哪些網絡,與其沒有直接關系。

  是同花順軟件不支持登入證券公司網站進行股票交易,原告的手機要想恢復用自帶同花順軟件登入股市的功能,需要手機制造商和網上炒股軟件開發商共同解決,不是被告公司能夠實現的。但通過下載其他軟件,是可以讓於某的手機實現上網炒股功能的,所以電信公司不承擔任何責任。

  法庭駁回訴訟請求

  對此,高新區人民法院經當庭演示,通過將其他股票交易軟件下載到酷派768手機上,可以實現登入股市進行股票交易的功能,故原告的手機自帶的股票交易軟件不能實現炒股功能,與被告提供的服務無關。因此,駁回於某的全部訴訟請求。

  資深律師釋案

  針對此案中的法律問題,記者采訪了慶大律師事務所律師李賢偉。

  記者:你認為於先生和中國電信大慶分公司之間是否有保障上網炒股的契約關系?

  李律師:存在契約關系,不過只是保障上網的契約關系,而不是保障上網炒股的契約關系。電信公司只需要保障用戶可以隨時上網,至於能否炒股,不能由電信公司來保障。

  記者:於先生的手機不能用同花順軟件炒股,你認為問題出在哪裡?

  李律師:運營商的平臺只要能夠提供上網服務,就證明其已經履行完畢了自己的義務。所以還是軟件存在問題,例如軟件服務開始收費,或者軟件昇級不及時等。

  記者:如果確實有其他軟件可以替代上網炒股,於先生非要使用同花順軟件怎麼辦?

  李律師:法律不支持這種極端的維權方式,因為同花順不能炒股的原因有很多,於先生可以和軟件開發商聯系。在現實情況下,有彌補損失的方式不去應用,那就是蓄意擴大損失,法律不會支持這種維權方式。

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責任編輯:侯巍