東北網7月24日訊 『辭職,還要面試?』對,這是近來在哈市新興的一種離職方式,如今正在哈市部分民營企業中悄然興起。『辭職面試』是一些公司人力資源管理體系中的獨到之處,即員工辭職也要面試。公司主管甚至總經理會和他們直接交談,並設計專門的辭職面試表格,讓辭職者填寫他們的辭職檔案。有關專家認為,通過『辭職面試』,公司能夠吸取經驗,加強人力資源管理,員工能更好地分析自己的離職原因,做好下一步的自我調整。
辭職者:『我是否該安靜地走開?』
尹女士是哈市開發區一家醫藥企業的部門經理,由於工作踏實,待人誠懇,且具備一定的管理能力和領導纔能,深受公司老總的賞識。但是日前尹女士卻意外地向公司提出了辭職申請。老總覺得很突然,就和人力資源經理一同與尹女士會面。經過面談,老總了解到公司的管理和用人方面出現了一些問題,使得尹女士的纔乾難以施展。老總立刻作出調整,並承諾公司將為員工提供更加廣闊的發展空間和交流平臺。這也讓尹女士更加認真和理性地重新思考了自己的選擇,同時也對公司的發展提出了良好的建議。雙方通過『辭職面試』,公司表達了隨時歡迎尹女士重新歸隊的想法,期待再圖發展。尹女士也友好地選擇了暫時安靜地離開,順利交接有關工作。她說:『我現在離開公司,並不排除將來再次回公司工作的可能。畢竟,這裡培養了我的能力,也鍛煉了我的意志。』
尹女士對公司的『辭職面試』也很滿意,她表示,至少她和公司能夠『好聚好散』,互相不存在敵意,也沒有必要互相譴責,公司並沒有扣我的工資,我也把手頭該做完的工作做完,並順利交接,這對大家都比較好。
時下,我市一些規模較大的民營企業,員工若要辭職,都要填寫辭職表格和進行『辭職面試』。通過『辭職面試』,公司可了解員工辭職的原因。如公司是否沒有為其提供用武之地?公司近年來有沒有關心他(她)的生活?相應的培訓、獎勵和提昇是否到位?便於公司以此為戒。
企業:『我到底做錯了什麼?』
對於企業來講,了解辭職者離職的真正意圖非常重要。我市一家頗具規模的傳媒公司的老總說:『作為企業的經營者和管理者,我要掌控整個公司的運營狀況,也要了解員工的思想動態。如果有原本非常努力工作且責任心極強的員工提出辭職,說明我的企業被辭職者放棄,這是很危險的一個信號,不亞於我的客戶把我拋棄,證明我一定有哪裡做得還不到位,公司還沒有與員工交心,也說明企業還沒有形成具有戰斗力的團結堅強的集體。』他認為,公司應該知道,『我到底做錯了什麼?節點出在哪裡?這是企業管理者應該掌握的,以便對今後的工作進行調整。』
黑龍江大學教授曲文勇介紹說,當員工辭職離開後,公司最好不要忘記他們,應該經常打電話詢問他們最近的工作和生活情況,歡迎他們再回到公司這個大家庭中來。如果有員工出去一段時間後,纔發現公司在尊重員工、團隊建設和職業發展等方面是做得非常好的,而紛紛吃『回頭草』,那麼這個公司的生意就一定會越來越好,事業興盛則指日可待。有些員工在辭職時由於某些原因往往不會如實填寫辭職表格。人力資源部可以等到他離開後一段時間再回訪他,那時候可能他已經沒有顧慮了,會將自己離職的真實原因和想法講出來,對公司的發展也一定會有所幫助。
曲文勇教授認為,企業推出『辭職面試』的做法非常好,是現代社會重視人纔、尊重人纔並促進人纔流動的一個新舉措,值得企業借鑒、推廣。
專家:『辭職面試』值得推廣
相關專家認為,『辭職面試』主要有三大益處:
———『辭職面試』有利於企業塑造以人為本的管理形象。事業有成的企業無不把人本管理的思想納入企業的發展戰略和具體實施步驟之中,在管理的各個環節融入以人為本的內涵和底蘊,向企業內外充分展示自己的這種良好形象,以利於今後更好地吸引人纔、留住人纔。對待辭職員工,企業不是痛心疾首地訓斥、冷酷無情地審查,而是心平氣和地面談,表現了企業在容人方面的廣闊胸襟,以真誠的姿態詮釋了人本管理真實而全面的內涵。
———『辭職面試』有利於增進企業與辭職員工之間的溝通,爭取挽留人纔。有一些員工之所以辭職,並不是因為薪酬和福利待遇不好,也不是外界有更優越、更吸引人的工作崗位等待他們,而是對企業存在一些誤會與隔閡,以至於不願再為企業效力。在員工遞呈辭職報告時,企業主管與員工進行面對面、一對一的傾心交談,可以溝通企業與員工之間的情感,達到化解矛盾、澄清疑慮、消除誤會的目的,爭取員工的回心轉意。由於是專門的、有針對性的溝通,效果往往非常理想。
———『辭職面試』還有利於企業了解自己在管理和發展規劃上的弊端和漏洞,以便今後更好地彌補和改善。員工辭職也不能排除尋找到了更好發展機會的可能,這部分員工往往是高層次人纔,要挽留他們比較困難。但他們的辭職也是一面鏡子,可讓企業照見自己發展中存在的問題和不足。有了這些寶貴的鏡鑒,企業可以在今後的工作中完善各項管理制度、完善發展規劃,使自己做得更好。從這個意義來說,員工辭職不僅不是損失,反而是一次加快企業發展的機遇。