東北網8月16日訊 記者昨日從市物價監管局獲悉,日前哈市制定了社區物業服務站服務標准和服務收費的規章。據悉,社區物業服務站的服務收費按居民房屋的建築面積計費,居民的生活垃圾需要每天清運1次,保證無滿溢。
據悉,日前有關部門下發了《關於社區物業服務站服務標准和服務收費的通知(試行)》,該通知適用於哈市市區內經批准成立的社區物業服務站,為未實行物業管理服務的老舊住宅區居民提供公共區域基本管理服務並收取相應費用的行為。社區物業服務站管理服務內容包括清潔衛生、綜合維修及庭院整治後綠化維護等。據了解,社區物業服務站的服務收費按居民房屋的建築面積計費,收費標准為:清潔衛生費每平方米每月0.15元;綜合維修費每平方米每月0.15元;整治後庭院綠化維護費每平方米每月0.10元。該項收費按月、季或半年由社區居委會統一向居民收取,專項用於為住宅區居民提供公共區域管理服務,任何單位和個人不得挪作他用。
同時,物價部門要求社區居委會應將服務內容、服務標准和收費標准通過公示牌、公示板等方式在管理區域內醒目位置進行公示。社區居委會應至少每半年向居民公開費用收繳情況清單和財務收支賬目,其他部門和單位不得重復收取類似費用。該收費標准現已執行。
社區物業服務站收費有標准
一、清潔衛生
1、生活垃圾每天清運1次到垃圾中轉站,保證無滿溢現象。
2、樓內公共區域:地面每2天清掃1次;樓梯扶手、欄杆、窗臺每月擦拭1次;門窗玻璃5-10月每2個月擦拭1次。
3、樓外公共區域:硬化地面、主次乾道每天清掃1次;室外標志、宣傳欄、信報箱等每2月擦拭1次;庭院燈每半年清潔1次;每年滅鼠2次。夏季每月對窨井、明溝、垃圾箱等噴灑藥水1次。
4、冬季及時清理積雪,主要道路積雪3天清掃完畢。
二、綜合維修
1、社區服務站內設置接待地點和服務電話,及時接待和受理群眾來人、來電,並做好報修、維修記錄。
2、管理人員、專業技術人員持證上崗。
3、公示服務和收費標准。
4、房屋共用部位(屋面、樓梯間、單元門窗、牆面、地面)每月巡查一次,發現損壞,及時組織專業人員進行日常維修養護。
5、公共照明設施保持基本完好。
6、設備房保持整潔,無鼠害現象。二次加壓設備正常運行、維修及時,生活水箱每年清洗、消毒、水質化驗2次,水質符合國家標准。
7、化糞池每年清淘2次。
8、消防通道暢通。
9、對私自佔用和侵害共用部位、共用設施設備的行為,要求責任人停止侵害,恢復原狀,對拒不改正的報告有關部門處理。
10、對火災、治安、公共衛生等重大突發事件有應急預案。
三、庭院整治後綠化維護
1、綠地定期清理。
2、無隨意改變綠地使用、踐踏、佔用情況。
3、根據氣候和季節狀況,適時組織澆灌、施肥和松土。
4、根據長勢,適時噴灑藥物,控制大面積病蟲害發生。