8月31日，哈爾濱第二電業局在供電區開展『為民服務創先爭優』大型主題宣傳活動，大力傳播『你用電·我用心』、『95598光明服務』口號，發放傳單，現場解答客戶諮詢。共產黨員服務隊還深入鄉村、社區、企業、學校，開展客戶回訪、安全用電常識講解，為客戶排懮解難。該局局長岳洪彬，黨委書記孫玉文，副局長徐曉紅親臨活動現場，與客戶親切溝通，了解客戶用電難題，解釋用電政策。

　　220餘名黨員、乾部及群眾組成志願者在活動現場受理客戶業務諮詢、現場答疑解惑，積極為客戶提供優質服務。共產黨員佩戴黨徽、袖標主動亮出身份，向來往的客戶介紹公司系統『為民服務創先爭優』活動的指導思想、目標任務，發放電力政策法規、用電小常識、用電安全須知等宣傳資料，為客戶使用安全電、放心電、滿意電提供便捷服務。

　　活動當中，松北供電局接到呼蘭區玉華村劉鳳彥打來的電話，報修家中停電。該局共產黨員服務隊快速驅車前往搶修，檢查室內線路，發現是由於線路較細，負荷過大，導致線路和開關接點老化、松動，接觸不良斷電。共產黨員崔國成將燒毀線路接上，並告之劉鳳彥老人要注意的用電事項。『太感謝了，我這一個電話，你們就來了。』看著重新亮起來的電燈，劉鳳彥連聲稱贊。

　　在工大華德學院，共產黨員服務隊幫助用戶重新調試無功補償設備，解決一直以來電費居高不下問題。