東北網9月13日訊 中秋節，很多人都習慣買盒月餅送給親朋好友。可是，哈市的姚女士送完月餅後心情卻不大高興，因為她送的月餅裡有些光有盒沒有餅。通過96336呼叫中心，姚女士訴說了自己的煩惱。

　　中秋節前，姚女士在哈爾濱麥凱樂商場的香港月餅專櫃買了買一送一的品佳品牌月餅，每盒388元，3880元買20盒。送出14盒後，姚女士接到一位好朋友的電話，朋友開玩笑說：『你的月餅鐵盒包裝不錯，怎麼就是光有盒沒有餅啊？』姚女士忙打開剩下的6盒月餅，果然每盒月餅的鐵盒包裝都少2塊月餅，而且都在同一位置。『這可怎麼解釋，我拿著剩下的6盒月餅去找麥凱樂，店員開始很強硬，就說不是他們的問題，我要求找廠家代表，廠家代表也說沒問題。我又要求查看店裡的同樣包裝的月餅，看看有沒有問題。』姚女士通過電話向記者訴說，『我是中午11點到的，下午14點纔准許我到庫房，結果庫房說同類月餅沒有了，但是我不明白，他們的庫房怎麼竟然是樓梯間？』下午兩點半，商家終於同意退貨，6盒月餅退給姚女士1164元，並賠償姚女士2000元。

　　對於這樣的處理，姚女士很滿意。不過心裡還是高興不起來。『送出去的月餅怎麼辦啊？如果人家看到有空盒，別以為是我拿出去的呀？和我打招呼的好，不打招呼人家再送出去不更麻煩？』沒辦法，姚女士就給每個朋友打電話詢問，結果大部分人都說太忙，還沒顧得上察看。

　　11日，記者來到麥凱樂商場。在香港品牌月餅專櫃，388元買一送一的品佳品牌月餅還在銷售。記者詢問有些月餅為何『有盒沒餅』，但直至記者發稿，麥凱樂商場都沒對此作出解釋。