東北網9月13日訊 中秋節期間，哈爾濱市工商局12315申訴舉報指揮中心共受理消費者諮詢、申訴、舉報234件，同比增長13.2%。諮詢投訴重點排序為手機、食品類、電視購物、電信服務等。

　　節日期間，12315共受理手機申訴諮詢69件，佔總量的30.2%。消費者雷女士9月10日通過道裡區尚志大街某手機賣場發放的『月滿中秋價給你』促銷宣傳單選購了一款99元三星E1070手機，商家承諾節日期間不限量、全市最低價，買貴5倍差價返還。但雷女士到店購機時卻被告知此款手機已沒有貨了，想買需加價等待。

　　中秋小長假3天，12315共受理食品類申訴諮詢32件。消費者趙女士買了一盒品牌月餅，共6塊，食用中發現其中一塊長毛了。商家只給5倍賠償。經12315調解，商家同意予以10倍賠償；消費者齊先生在顧鄉朝陽市場一手店購買了一根7.9元的粉腸，食用時發現腸內有毛發。投訴到12315後，商家向消費者道歉並退貨；消費者關女士在保健路大眾新城一超市以每袋4.6元的價格購買了兩袋金鑼雞肉腸，食用時發現其中一袋長毛無法食用。12315調解後，商家給予關女士10倍賠償。