生活報訊 天氣漸涼，一年一度的冬季供暖又要開始了。由於新的《黑龍江省城市供熱管理條例》將於10月1日起施行，哈爾濱市也將執行新的供熱規定，市民在本個供熱期極有可能遇到新的問題。為此，本報特設置專欄、開通熱線，幫助市民向相關部門諮詢關於供熱的各種問題。

　　18日，記者從哈爾濱市住房保障和房產管理局了解到，目前哈市新的供熱規定正在制定中，將於近期報送相關部門審批，預計『十一』之後即可出臺。新規定下，熱費如何繳？出現供熱糾紛如何解決？熱費滯納金如何繳？本報自即日起開闢『供熱政策幫您問』專欄，就市民遇到的問題，向相關部門諮詢，及時為市民答疑。

　　生活報供熱熱線：15004619950、96336