東北網9月29日訊 今年5月1日，我國衛生部修訂後的《公共場所衛生管理條例實施細則》正式實施。8月9日，《哈爾濱市防止二手煙草煙霧危害條例》提請省人大常委會審議。審議通過後，我市將成全國首個推動『二手煙』防控成功立法的城市。

　　近日，記者通過走訪哈爾濱市一些公共場所發現，面對禁煙，商家的表現大相徑庭。有的商家怕得罪客人而對吸煙者視而不見；有的商家則寧可流失客源也要堅持勸阻。公共場所如何禁煙，成了考量商家社會責任與經濟效益的一道題。

　　一些酒店『漠視』吸煙者

　　9月27日19時34分，友誼宮飯店

　　此時，飯店內正在舉辦婚宴，宴席中一些賓客邊吃飯邊吸煙。20時許，賓客陸續散去，記者點了一支煙坐在椅子上，3名服務員在記者身邊多次經過，但對記者手裡正燃著的香煙沒有任何反應。

　　28日8時55分，望江賓館大堂

　　記者掏出香煙點燃，在大堂裡站著抽完了整支香煙後離開，沒有工作人員對記者進行勸阻。

　　9時32分，金谷大廈的大廳

　　記者一邊吸煙一邊進入大廳，門口的保安人員沒有反應。隨後，記者手拿香煙到前臺詢問工作人員餐廳位置，工作人員看了一眼記者手裡的煙但沒有阻止。

　　9時40分，天植大酒店大廳

　　記者在休息區點燃一支煙，隨後與前臺工作人員交談，工作人員並未阻止記者吸煙的行為。

　　9時50分，禧龍賓館西五道街店

　　在一樓前廳休息區，兩個沙發中間的茶幾上面擺放著煙灰缸。一名男客人手拿香煙進入後，坐在沙發上吸煙，前臺的工作人員並未對男客人吸煙進行勸阻。

　　部分商家堅守社會責任

　　27日18時10分，香格裡拉大飯店

　　在一樓大堂內，記者剛剛點燃一支煙，前廳工作人員立即上前：『先生，這裡是公共場所，不允許吸煙，請您掐滅或者到外面去吸。』順著工作人員手指的方向，記者看到，在大廳入門處最顯眼的位置，擺放著一個『公共場所禁止吸煙』的宣傳標志。在前廳工作的王維國告訴記者，從5月1日起，他的日常工作中就多了一項『勸阻客人吸煙』。『剛開始時，很多客人不太習慣，也碰到過不配合的，常挨罵』。

　　28日中午，哈站候車室

　　哈站客運一班保潔員王志國佩戴著『控煙監督員』的標牌在候車室裡忙著。候車室裡旅客很多，但卻沒有一個吸煙的，就連男洗手間裡也見不到一縷煙霧和一個煙頭。王志國說，此情景與去年剛剛禁煙時，許多旅客跑到洗手間偷偷地過煙癮，弄得烏煙瘴氣形成鮮明反差。從去年11月起，哈站近300名客運員全部戴上了『控煙監督員』的標牌上崗，對吸煙旅客耐心勸阻。幾個月下來，吸煙旅客明顯減少。

　　禁煙需集全社會『合力』

　　幾個月下來，凡是來過哈爾濱香格裡拉大飯店的客人，都自覺地養成了不在公共場所吸煙的習慣，『這是我們最欣慰的事』，飯店市場傳媒部經理毛瑩瑩告訴記者，飯店全面推行禁煙行動幾個月下來，其實也得罪了不少客人，甚至流失了一些客源，使飯店的經濟效益受到損失。但他們仍然堅持這麼做，是出於企業的社會責任，為公眾創造良好的環境，同時也想通過自己的行動影響和改變客人不良的行為習慣。雖然短期看是影響了收入，但從長遠角度看，飯店用優質的服務和品牌效應，會贏得更多客人。

　　對於在醫院、電影院、飯店、旅館、網吧等公共場所禁煙，衛生部門表示，僅靠行政部門工作人員監督處罰是遠遠不夠的，更多的要靠市民的自覺和商家的日常監督，形成全社會的合力，纔能取得良好的效果。

　　評論：責任與金錢哪個更重？

　　香格裡拉大飯店寧可少賺錢，也要堅守社會責任的做法讓人欽佩。相比之下，很多商家不願也不敢得罪客人，以『不讓抽煙客人就不來了』、『沒有執法權，勸了也不聽』等理由，對吸煙者視而不見。其實，香格裡拉大飯店堅持禁煙的背後，是對企業理念的一種自信，『不怕得罪客人』，是因為會用優質的服務贏回客人。

　　在金錢與社會責任面前，不同的商家給出了不同的答案。但願，我們的城市裡湧出更多的『香格裡拉大飯店』，擔當起自己的社會責任，共同創造美好的城市。