黑龍江日報11月22日訊 記者從哈爾濱市工商局消保處獲悉,哈爾濱從21日開始進行為期一個月的針對美容行業強制消費的專項整治行動,對涉嫌違法的美容機構進行集中查處,嚴厲打擊違法,規范經營行為。向消費者征集線索,定期發布美容侵權案例,披露商家的違法行為。對於違法事實清楚、證據確鑿的強制消費案件,工商部門將依法進行查處,情節嚴重的,將移交公安機關處理。根據消費者的申訴和媒體曝光線索,多家違規美容院上黑榜。
據悉,近一段時間以來,哈市連續發生多起不法美容院沿街攬客,強制消費的案件。案件絕大部分發生在哈市經濟繁華地域,以免費為幌子派人在街上散發廣告、口頭宣傳等方式,號稱某名牌化妝品公司正在搞回饋消費者活動,以免費潔面、護膚、測試等名義,專門盯住學生模樣女性或單個女性。部分美容院在寫字樓內租幾個房間,不懸掛牌匾,自稱所銷售的化妝品為『蘭蔻』、『蘭貝妮』、『歐萊雅』等名牌商品,消費者購買後發現所購商品與同品牌化妝品相差甚遠。消費者輕信免費潔面、免費皮膚測試等虛假宣傳進入美容院後,以種種理由要求購買化妝品或辦理美容卡,遭拒後,阻止消費者離開、限制其人身自由,強行收取費用。收取的費用少則幾十元或幾百元,多則上千元甚至十幾萬元。
據哈市工商局消保處處長王緒坤介紹,根據消費者的申訴和媒體曝光線索,他們已經掌握了一些違規、違法操作的美容機構。百蓮凱養生會館(國展3樓、哈西服裝城、樂松廣場4樓)、金裝蘭蔻SPA會館(遠大商務公寓19樓)、上億萊美業(新一百4樓)、金凱萊美容院(樂松廣場)、伊貝爾夢幻SPA會館(友誼路沃爾瑪2樓)、伊貝爾美容院(樂松廣場3樓)、藝尚女子養生會館(新陽路家樂福)等多家美容場所涉嫌欺騙消費者,強制消費,哈市工商局決定開始立案調查。王緒坤說,一旦證據確鑿,必將依法處理違法企業,吊銷營業執照,構成犯罪的移送公安機關。
整治行動將對美容機構進行登記和摸底,對經營中存在不規范的,責令其限期整改。嚴厲打擊違法,規范經營行為。通過集中整治階段的案件查辦,集中吊銷一批違法美容機構的營業執照,集中向公安機關移送一批涉嫌犯罪的美容機構威脅、恐嚇、非法限制人身自由案件。對已經取締的或是吊銷營業執照的違法業戶建立長效監管機制,防止死灰復燃。