東北網12月13日訊 記者從省衛生廳獲悉，為有效利用黑龍江省醫療資源，緩解群眾“看病難、掛號難”問題，到12月底前，黑龍江省所有二級以上醫院普通門診號源將全部開放預約，不低於85%的專家門診號源也要實行預約，到明年6月底，所有專家門診號源將全部開放，有四種預約方式供患者選擇。

　　四種渠道供患者選擇

　　目前，黑龍江省統一預約診療服務平臺可為患者提供四種預約方式：網絡預約，登錄www.yygh.net及www.hljwst.gov.cn預約網站進行預約；使用114、116114及4000-114-120進行電話預約；還可到醫院設立的預約掛號窗口現場進行預約；也可自助預約，按醫院設立的自助服務機自行操作進行。從10日起，黑龍江省已正式啟動了電話預約和網站預約通道，開始向社會提供預約診療服務。到31日前，全省二級以上醫院將全部加入該平臺，明年還將逐步開展影像、檢驗、超聲、入院等多項預約服務。

　　分時段預約方便患者

　　預約診療將采取實名制，就診者預約掛號時需提供姓名、身份證件號碼、聯系方式等實名登記，就診時醫院進行身份核實後方可正常診療。同時，為了方便群眾預約掛號，將推行“分時段預約”機制，就診人預約就診時間將精確到某天的某個時間點，並且醫院以此預約時間作為患者就診順序安排的依據。如預約時間為某天的10時，那麼患者只需提前10分鍾左右到達醫院預約掛號窗口辦理掛號，按預約時間到達醫生處，醫院即可進行就診安排。

　　兩次爽約列入黑名單

　　患者可預約次日起及其後7天的醫生號；預約者一天所預約的醫生數量不得超過3個，預約同一個醫生的號僅限一個。在預約成功後，如要取消，需在就診前一天15時前撥打預約電話或登錄預約網站取消。患者取消該醫生號後，將不能再重新預約該醫生當天任何時間的號，其在一周內只有一次取消的權利。在預約成功並赴醫院就診時，遲到15分鍾以上，將不能保證其就診順序，醫院將按現場排隊情況予以安排；如患者預約成功後未赴醫院就診，則記違約一次，累計違約兩次將被列入預約診療服務黑名單，被列入預約診療服務黑名單的用戶，其當前已有預約將全部作廢，同時60天內不能再進行任何預約。