黑龍江日報1月20日訊 2012年春運以來，齊齊哈爾火車站以『確保安全、平穩有序、便民利民』為目標，強化安全控制、改進服務設施，確保旅客安全出行。齊齊哈爾火車站站長龐雪峰介紹，截至1月17日，春運10天時間，已安全發送旅客22.3萬人，同比增加0.96萬人，通過鐵路乾部職工的努力，在春運這場『大考』中力爭交上合格答卷。

　　齊齊哈爾火車站提早謀劃春運客流調查，預計今年春運將發送旅客104萬人。為確保春運工作有序開展，全站成立春運籌備工作領導組，站長、黨委書記親自掛帥，深入多所高校進行客流調查，在齊大開設售票點，為學生寒假購票提供便利條件。為緩解售票廳春運售票壓力，經過實地調研，開設第二售票廳，保證售票工作平穩有序。針對今年互聯網訂票、代售點發售預售票等新的售票方式，加大宣傳力度，通過在售票廳、候車廳醒目位置懸掛條幅，廣泛宣傳購票須知、售票時間、預售票發售形式等購票常識。同時在候車廳網通、客運值班站長室等關鍵部位增設6個應急售票窗口，最大限度地滿足旅客出行需求。

　　為保證旅客乘降安全，全站在天橋、地道等關鍵處所，增加引導崗，客流集中時間段，采取分段檢票、掐段截留等方式緩解天橋、地道壓力。並安置警示標識，設置防滑設施等防止旅客滑倒摔傷。

　　這個站還對運輸、旅客乘降、消防等設備設施和食品衛生安全等進行專項檢查，徹底排除安全隱患。為應對春運中突出事件，全站細化、完善了客流猛漲應急處置方案，天橋、地道對流應急組織方案、客流猛漲導致候車能力不足應急處置預案、客車彈簧壓死應急處置預案，售票微機故障、售票廳客流猛漲以及遇大風雪、發生火災爆炸的組織方案等12套應急預案並組織相關人員進行專題演練，確保旅客出行安全順暢。