東北網2月15日訊 2月12日,記者在伊春市電業局獲悉:從2月1日起,該局客戶服務中心營業廳開通24小時自助繳費服務。
據介紹,該局客戶服務中心營業廳位於市中心區通河路135號,豐林路與通河路交叉口處,室內面積110平方米,設服務引導區、客戶等候區、業務受理區、24小時自助服務區、電費交費區、節能宣傳展示區、大客戶洽談區和便民服務區8大服務功能區,集信息查詢、業務諮詢、同城繳費、自動繳費於一體,同時受理315千伏安以上大客戶新裝、增容業務,為廣大居民客戶及中小型工商業主提供繳費、查詢等用電服務。營業廳首次提供24小時自助繳費服務,極大地方便了居民客戶在營業時間外購電,完善了供電服務功能、提高了服務質量、緩解了市區內高峰期交納電費壓力、增強群眾對供電服務的滿意度。
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